“在我们开始使用看板方法后，因为我们停止了测试工作，质量变得很糟糕！”
这正是我在过去几年中听到的奇怪说法之一：据称因为使用了看板方法，从而导致终止了一些至关重要的事件或知识创造活动。我觉得这些说法很离奇，以至于我无法理解他们为何会如此看待事情。
看板方法对这些人来说已经是一种方法论或者预定义的过程。通常，方法论或预定义过程囊括了角色、职责、要开展的活动等等。因此，看板方法并未谈及有关测试的话题，于是这些人开始遵循我们的范例停止测试并导致质量下降。
从你现在做的开始！
显然，解决这个问题的办法是告诉他们看板方法本应是什么。看板方法是改进你正做的事情的起点。使用虚拟看板系统的目的是提供以中机制，用于消除过载、减少可变性和中断并减少协调成本以及非增值活动（如计划、估算、排期和优先级排序）相关的事务成本。如果存在这些问题，可以虚拟看板系统应用在已使用的流程和方法下。如果不存在这些问题，看板系统就不适用了。
尽管应用看板方法的适用范围是一个高级话题，但是看板方法的根本原理和原则是“从你现在做的开始”。
那么“看板是方法论”的问题从何而来呢？
很简单，这个问题源自未完全掌握看板方法的那些人所撰写和发布的劣质资料。这些人多数来自敏捷社区，并且他们不自觉的误将看板方法看作是另一种敏捷方法论。这是他们犯的错。这些人大多不够成熟并且不会纠正这些错误，并且依旧在写很多低质量的文章，这些文章很容易通过搜索引擎或者像亚马逊这类零售商那里找到。所以这个问题i很可能会一直延续下去。
总的说来，看板方法不是一种方法论或者预定义的流程，应当于原有流程之上使用虚拟看板，缓解特定原因引起的特定问题。认为看板方法是方法论或预定义流程的观点是一种反模式，这将导致如质量降低等不良的后果以及副作用。