一次电脑故障的排除过程

作者:朱金灿
来源:
http://blog.csdn.net/clever101

      上周日开电脑,在Win XP系统的登录进度条结束之际,然后快要进入输入登录密码的界面,突然出现一刹那的蓝屏,然后电脑重启,重启之后又出现同样的现象。本着故障排除采用"先软后硬"的策略,决定先采用安全模式进入系统杀毒。按F8进入安全模式,突然出现提示:Press Enter to load SPTD.sys,然后按下回车键,结果又是电脑重启,继续进入安全模式,允许加载SPTD.sys之后总出现电脑重启。于是到同事处上网查资料,搜索关键词:SPTD.sys 电脑重启,看了下搜索结果,大概明白了是在加载SPTD.sys出现了问题,解决方法是:禁止加载sptd.sys,具体办法是进入系统后找到C:/Windows/System32/Drivers/sptd.sys删除,或者是HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/sptd下Start项键值改为4。于是在系统启动时选择最近起作用的配置的模式进入Win XP系统,进入系统后将HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/sptd下Start项键值改为4。重启系统后顺利登陆系统,顺利排出故障。

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