第八章 需求分析
本章主要讲了需求分析，而需求分析是每做一个项目研究时必须先考虑的问题，所以十分重要。
提出问题：怎样能在现在的生活中挖掘人们的新需求，如何能提高找到用户需求的效率？
第九章：项目经理
PM指的是项目经理
Product Manager:产品经理——正确地做产品。
Project Manager：项目经理——正确地做流程。
Program Manager：微软职位名称。
PM做开发和测试之外的所有事情
PM最大、最独特的贡献是带领团队达成最重要的目标，并保持团队的平衡。
第十章 典型用户和场景
我们的软件不是给所有人用的。每个人都想自己做的软件多一些使用者，但是在做软件的时候，
我们不能考虑太多人，一些跟我们软件实际上并无交集的人并不能算，
需要考虑的是主要使用我们软件的典型用户为典型用户。