人际关系面试题

 ①开门见山。和现实中一样,与人打交道最重要的是简单、直接、真诚。所以答题时直接说怎么做就行了。按照首先...其次...再次...最后...的步骤,一一处理题目中的矛盾即可。

最近,垃圾分类成为了最热门的话题,“你是这么垃圾?”也成为了最热门的调侃。而且,垃圾分类已经入法,大有全国铺开的架势。

1.《上海市生活垃圾管理条例》自2019年7月1日起正式实行,要求市民对投放的垃圾进行分类,但是因为不适应,有个别市民未将垃圾进行分类,偷偷倾倒。如果你是社区的工作人员,有一天你发现这种行为,如何进行劝阻。请现场模拟。

分析:

劝阻,劝说类的题目用三句话进行思考。“动之以情,晓之以理,诱之以利”

“动之以情”是对被劝说者的行为表示理解,拉近与被劝说着的距离,平复被劝说着的情绪。

“晓之以理”是对被劝说着讲道理,可以有针对性的从政策、道德、法律等方面让被劝阻者了解自己的行为错在哪里。

“诱之以利”是告诉被劝说着按照正确的做法做会有什么好处,按照错误的做法做会有什么坏处。

那么,对这道题目而言,你需要劝阻该市民不能偷偷倾倒垃圾,并且让他学会正确的垃圾分类方式。用我们的三句话如何来答题呢?

首先,“动之以情”,可以从垃圾分类刚刚开始实行,确实会让人感到有些不方便,不适应入手。

其次,“晓之以理”,题目中没有表明地点,所以可以假设发生地是在上海,可以向他解释垃圾分类已经上升到法律,并且上海已经出台了《上海市生活垃圾管理条例》等。

再次,“诱之以利”,可以告诉他垃圾分类的方式和好处,同时也可以告诉他不进行垃圾分类可能面临的惩罚。

最后,可以帮他一起进行垃圾的分拣,用实际行动告诉他如何进行垃圾分类。

同时,注意题目中要求情景模拟,就是要用第一人称答题。

答题:

各位考官,下面我来回答一下这一道题。

先生/女士你好,您不能将不分类的垃圾投入到垃圾桶中。您应该知道,我市出台了生活垃圾管理条例,要求对生活垃圾进行分类。而且,垃圾分类即将入法,以后不对垃圾进行分类很可能就是违法行为了。我知道,您也不是有意的,只是目前垃圾分类刚刚施行,还有诸多不适应和不方便的地方,比如干湿垃圾如何区分,比如每天投放垃圾的时间等等。

幸好生活垃圾管理条例的规定要到7月1日正式施行,不然像您这样不按要求投放垃圾,将被处以50元以上,200元以下的罚款。而正确对垃圾进行分类,不仅保护了环境,而且方便垃圾的分类处理和资源的循环利用,相信这些您都是知道的。

接下来,我来教您如何正确分拣垃圾吧。我市将垃圾分为干垃圾、湿垃圾、可回收物和有害垃圾。我帮您一起对您的垃圾进行分类。

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