1、【不得不信的六大经典定律】1.摆阔定律：越穷的人越爱摆阔。2.担心定律：越担心的事越容易发生。3.般配定律：靓男倩女多与自己外表相反的厮守终身。4.要求定律：越说随便和怎么都行的人要求越高。5.沟通定律：世上70%的烦恼由沟通不畅所致。6.装病定律：你之前装了什么病，之后就会得什么病。
2、【其实大部分人的“沟通”都是不合格的】❶美国心理学家：沟通=7%的语言文字 38%的声音 55%的非语言❷真正有效沟通：发出的讯息不=接受讯息❸真正面对面沟通不止是"说"，是由：说 听 问 笑 写 动 6个部分组成❹沟通黄金定律:你想怎样被对待,你就怎样对待别人。