南通大学教务管理系统微信公众号使用体验分析

一、在使用之初,我先关注下南通大学教务管理系统这一公众号,完成了个人信息的绑定,以后需要查询信息时就直接显示我的名字和需查询的个人的信息。

首先从公众号的注册信息(表面)来看,它有功能介绍、账号主体、接受文章推送等,从这方面可见,它的账号主体为个人,而对应的适用对象是南通大学这一群体,所以还是不够正式。配图如下:

二、从该微信公众号的具体使用来看,我分别谈谈它的优缺点。(目前因南通大学教务管理系统微信公众号正处于维护当中,无法提供图片显示,因此以下均是我历来使用经验的体现。)

优点:使用起来较为方便:只要用户在第一次关注后绑定个人信息并且通过审核,以后每次查询相关信息后就不需要总是重新登录,该公众号就指向了具体的某个同学。这点较网页版的南通大学教务管理系统每次查询信息前都要登录账号密码而言确实方便很多。

           给用户及时快速反馈:只要按照给定的字符表示几秒之类就可以得到你想要的信息。

           帮用户排除软件缺陷:当处在公选课报名或是体育选课的高峰期时,网页版的教务系统页面是长时间刷不出来的,而通过微信公众号直接连续发送选修课报名对应的字符串后,它能够很好的运用起系统的时间间隙来提高报名成功的机率。

缺点:一致性和标准性有待商榷:课表查询,手机公众号查询的结果有时跟网页上的并不一样,但还是以网页版的信息为准。此外,用微信公众号查询教室空闲情况有时会不准确,因为有时教室使用情况发生的变化未能更改,从而无法及时地体现在公众号的查询结果里。

           界面不大符合惯例:信息指南过长,一个手机屏幕不够看,需要划屏,输入与页面观看无法同时进行,并且查询字符过于繁琐,大小写总是要来回切换,比较麻烦。

           适合用户范围狭窄:只适用于南通大学学生,因此注定了该微信公众号的功能有限。

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