课后作业-阅读任务-阅读提问-4 1. 生产流程和软件的生产有流程有什么不同的? 2. 如何准确掌握用户的需求,使得我们设计的软件工程和客户想要的一样? 3. 作为一个开发人员,如何解决产品的利益相关者之间的需求和建议发生的矛盾?