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腾讯科技讯  从搜狐副总裁高位走下来的李善友,已经投身Web2.0大潮,创立了视频分享网站酷6网。6月7日上午11时,酷6网董事长兼CEO李善友,做客腾讯科技总裁俱乐部,与网友分享创业的精彩故事。

酷6网董事长兼CEO李善友

核心观点:

无知者无畏:创立视频分享网站酷6之初,并不知道Youtube

我在想创业的时候,我不知道Youtube。我真的很蠢,后来在ALAEX排名看到有一个网站涨得特别快,后来一看,我们想做的事情跟他们很像,然后增加了自信,差不多概念的网站在国外做得很成功,那在国内同样可以做得很成功。这件事对我们来说是很大的一个刺激,很大的正面的推动作用。

到9月10号(2006年)正式上线的时候,我已经在第一梯队的所有视频网站里面几乎是最后上线的,起得不太早,赶了一个晚集,就到了一片红海里边,发现竞争者那么多,的的确确是那样一种状态了。

VC主要看两点

第一点是这个行业,这个市场够不够大,他希望选择一个现在比较小的市场,而未来是很大的市场。

再有,回过头看,人很重要。创业者本身的激情,对事业的投入挺重要的。我觉得投资人一开始看到我们团队的信心和激情,使得他们愿意把钱投到我们身上来。

酷6盈利模式

第一句话为有钱一起赚。我们是第一个跟网友分成的一个网站。网友如果在我们这里上传他的作品,我们会在后面插入广告。这个广告我会跟作者分成,会把10%到50%的广告费分给作者。

第二个模式是创意大家做。我们想到了软广告,在你的视频里边植入广告形式。将内容和广告结合起来的作品,在网络上流传是非常有价值的。

优质内容是视频分享网站生存根本

一是量大,第二针对性欢迎原创作者。这两点使得我们的内容跟别人有点不太一样。原创作品分成要比其他的作品要多十倍。

销售特别特别重要

从创业开始,第一天就有销售团队。有的创业者是先有技术,再有销售。我们是第一天就有销售团队,而且是很强的销售团队。所以这是为什么我们网站有收入,而不少融了那么多钱的网站到现在还没有意识。

没有人脉不要贸然创业

朋友非常重要,对于创业者来讲,尤其如此,当一个人走向创业的时候,你原来踌躇满志的,当真创业的时候,你会发现,其实你自己能够做的事情只有1%而已,有99%的事情是你没做过的,是你没有能力去做的,你没有资源的事情。这99%就需要有人来补位,你公司内部的合作伙伴或者是公司外部的朋友或者是行业里面的一些人脉,非常非常重要。

所以很多现在的年轻创业者问我说,创业需要什么?我给他们提供一个建议,其中一个建议就是你有没有足够的人脉?你在行业里面有没有足够的人脉?你人脉不够的话,贸然创业的话,可能是一件挺危险的事情。

成功的团队三要素

一个成功的团队有几个比较重要的因素,一个是领导人本身的能力。第二,能不能找到合适的人放到合适的位置,就是团队匹配的问题。第三是企业文化的问题。企业文化能极大的减少人与人的沟通成本和交易成本。

不忘职业生涯中的贵人:张朝阳

我在职业生涯里面每个转变的时候都遇到这样的一些贵人。我觉得张朝阳是我在职业生涯里面遇到非常重要的贵人。

第一,他使我有机会以人力资源的角度进入搜狐……一年之后,张朝阳给我打了一个doubleA,给出了非常好的评价。

第二,在从人力资源总监转型做总编时,张朝阳当时说了一句话,我到现在都挺感动的,他说一切事情都是管理的结果。Kevin能做好人力资源管理,一定能做好新闻管理。

第三点,我离开的时候,张朝阳在我离职公告里面写了四个字,我觉得,这四个字让我很欣慰,“功成身退”。

给创业者的话

一年之计在于冬

苏东坡:成大事者,不惟有经天纬地之才,亦须有坚忍不拔之志。

管理心得:道和术

就中国人来讲,做事情就讲道和术。MBA可以说很多的是在教“术”,教你怎么管理的一些方法和技巧。但是到后面找不到那个“道”,你要有一个精神层面的东西,你要有思想层面的东西,有一种力量,要有内心深处的力量来驱动你往哪儿走。

我们一门心思去看MBA的管理技巧,其实忘记了自己本来的根,我们本来的根是在中国的传统文化的东西。

我看书的方法跟别人不一样,别人只是看,我是用管理学里面的框架式结构去解读。

我给未来定的职业理想就是把中国国学里面的思想作为根本,作为道,把现代企业管理里面的东西作为术,结合起来找到中国企业管理的道路,等我未来做一个职业的培训师,专门把这方面的东西跟大家分享。
 

【主持人】各位网友,大家上午好!欢迎大家光临腾讯科技总裁俱乐部,今天我们非常荣幸的请到的酷6网的CEO李善友先生,先跟QQ的网友们打个招呼吧!

【李善友】各位QQ的网友,大家早晨好!我是李善友,善良的善,朋友的友。很高兴在QQ以这种方式跟大家见面。

【主持人】我也更倾向叫您Kevin,很多朋友听过您的演讲,或者也听说过您的名字,但是那个时候是因为您担任搜狐的副总裁或者是总编的缘故,您怎么会想到从一个新闻人改行去做一个创业者?

【李善友】我觉得这个跟我人生理想的设置有一些关系,我的事业生涯划分为几个阶段,我大学毕业之后到摩托罗拉做人力资源管理,后来到搜狐做了一年的人力资源管理,这是职业经理人的阶段。

后来从搜狐的人力资源总监转行做总编辑,做了五年多,这个阶段我定义为事业经理人阶段。

职业经理人主要是帮助别人来成功,事业经理人阶段,等于整个事业都是我自己全盘来掌控,整个搜狐新闻的进步各个方面都融入到我自己的血脉当中的感觉。

人生,人一辈子也挺短的,活一个轮回也是活,活两个轮回也是活,或者是多活几个轮回也是活。所以我把下一个阶段定位为创业者的阶段。

当然我人生的主要目标还是希望能够从事讲师。我希望在台前跟人家分享我的思想和观点这样的一种感觉。所以我人生的最后阶段,我希望能够做一个讲师的阶段。

在搜狐做了几年以后,基本上完成了我对搜狐的使命,也发现视频行业很好,所以就水到渠成的开始了自己的创业生涯,我觉得,也是蛮正常的一个转变。

【主持人】创业其实是您到了一定的人生阶段,就计划想要去做的事吗?

【李善友】我觉得这属于水到渠成的一件事,如果早期来讲,我其实没有太多的创业的冲动,后来在搜狐做了几年,我发现自己独立掌控一个部门的能力好一点。后来从人力资源的总监转行做搜狐新闻,跨度特别大,在这样跨度特别大的里面,我也比较理想的实现了这个跨度,我能够进到一个新的领域学到新的东西,这样给我增加了很多信心。到后期,这个行业发展的时候,可能我的创业的时候也就开始了,自己的成长包括整个行业的成长,还有包括到了那个点的时候,可能是很自然的一种转换。

【主持人】Kevin,您现在创业的酷6网是在视频分享领域,尽管Youtube在国外非常火爆,但是在国内来看,去年我们上百家的视频网站就出来了,实际上红海一片,您当时怎么想到,在赶Web2.0浪潮的时候,就只想到做视频?

【李善友】其实你说得特别对,开句玩笑,无知者无畏。早知道有这么多的竞争对手在这里,我可能也不做了。早期想做这件事的时候,当时还没有发现有那么多的竞争对手,我是去年4月17号离开搜狐的,实际上是3月20几号的时候就跟张朝阳提出辞职了,大概3月初左右的时候开始想我未来的想法,想到这个领域。

说句开玩笑的话,我在想这个事的时候,我不知道Youtube。真的很蠢,后来在ALAEX排名看到有一个网站涨得特别快,后来一看,我们想做的事情跟他们很像,然后增加了自信,差不多概念的网站在国外做得很成功,那在国内同样可以做得很成功。这件事对我们来说是很大的一个刺激,很大的正面的推动作用。

可是我们毕竟开始比较晚了,我4月17号离开搜狐,6月1号开始公司成立,7月17号网站试运行,9月10号的时候网站正式上线。酷6到9月10号正式上线的时候,我已经在第一梯队的所有视频网站里面几乎是最后上线的,“起得不太早,赶了一个晚集”,就到了一片红海里边,发现竞争者那么多,的的确确是那样一种状态了。

【主持人】您很坦诚。从这当中,我也有惊喜的发现,实际上现在很多的视频网站都是在模仿Youtube,而您是在想到这个点,然后才发现。这没准是您的后发优势。

【主持人】回到资本层面,好想法毕竟需要有人认可。我知道您获得风险投资的经历非常传奇,只用了13天就把资金谈下来,是这样吗?

【李善友】是。

【主持人】有没有一些特别的地方让大家借鉴呢?

【李善友】我觉得是这样,VC投资主要是两点,第一点是这个行业,这个市场够不够大,他希望选择一个现在比较小的市场,而未来是很大的市场。而视频恰恰是这样的领域,VC在整个视频领域一共投了一亿多美金的钱,拿到融资的企业一二十家,中国几乎没有另外一个领域像视频领域能这么多的集中VC的钱。这也说明一点,整个VC也认为这个行业是特别符合他们的投资回报率的行业。你现在市场很小,未来市场很大,这是VC最喜欢投资的行业了。可能因为我们做得比较晚,在我们之前很多网站已经拿到投资了,比如说有的企业拿到很大很大的钱。我们谈的时候,很多该投的钱人家已经投下去了,或者是人家的投资早就开始谈了,到那个时候已经接近尾声这样的局面了。我是9月10号正式上线,10月中下旬的时候开始融资,已经比较晚了。而且我过去一直是总编辑,咱们做编辑层面,跟投资行业是两个领域了,开始谈投资也经历了一些不是很愉快的过程。

面对投资人的时候,你那个感觉跟咱们做总编辑的时候面对客户感觉肯定不一样了。但有的时候,还是要看运气,我觉得运气挺重要的。恰好碰到了你合适的投资人的时候,可能机会就来了。

一个朋友介绍DFJ中国的首席代表张希给我认识,有一个星期四中午我们在东方君悦大酒店吃饭,吃饭的时候,我也没太想做准备,我也没有电脑的PPT,我也没有打印出来的资料,然后就边吃饭,边聊。一聊特别投机,她在美国就看到了很多这样类型的项目,就希望能到中国找一家视频网站来投资,本来她有这样的预期。而在我的商业模式里面,一种是跟网友分钱的商业模式,另外是用植入式广告的模式跟客户分享商业价值,这两点,也特别符合她们投资的理念。

另外我毕竟在行业做了几年,有自己的理解,在跟人家在谈的时候,双方的气场能相互吸引,大家彼此都很喜欢对方。我以前拿我的概念讲给别人听,别人不太理解,但是讲给张希听的时候,她当时就理解了。我们开玩笑叫“一见钟情”,一下子就定下了很好的基调。

她就安排我隔一个星期的星期二跟美国大老板电视电话会议,在这之前我根本没有开过电视电话会议,更重要的是,在那个时候,我还没有正式准备,那个时候还没有商业投资计划书,没有英文的PPT,我特别感谢张希,她的英文名字叫Hope,她是我的希望,我把PPT发给她,她让她的先生给我改PPT,她和她先生以前都是创业者,所以她理解创业者的心理,能够帮助创业者,从创业者的心理来思考。针对她帮我改的PPT,又开了一个电视电话会议。我以为张希要陪我一块儿去,结果发现那个时候她不在,我十年没讲洋文了,好在讲得还不错。星期四的时候他们的很多合作伙伴到中国来,又在君悦讲了一次。开了四次会,一次比一次谈得清楚,十天的时候,他们就给我投资意向书。13天的时候就签字了,所以过程真的很迅猛。

如果回头看的话,我觉得,人还是很重要的。创业者你本身你的激情,你对事业的投入挺重要的。我觉得投资人一开始看到我们团队的信心和激情,使得他们愿意把钱投到我们身上来。

【主持人】投资人肯定也很实际,您刚才也谈到了,他们对于您个人的认可。但是盈利模式是最关键,我知道现在酷6虽然是后来者,但是是为数不多的盈利的视频网站,您可以跟大家分享一下其中经验吗?

【李善友】我们网站有几个劣势,第一我们是上线最晚。第二我们初始的资金最少,很多网站生下来就是带着钱生下来的,而网站最开始的钱是我自己投的,我自己投了200万人民币,是从我自己腰包里拿出来的。说实话,从谁身上拿出来200万也都是挺多的钱,但是对于视频网站来说这又是很微小的一点钱,所以生存都有很大的压力。

可是我比较骄傲的是,我们在正式上线的第一天我就有收入,创业第一年的时候我们就有600万的广告收入。第一年我们到年底一看,我们还盈亏平衡,略有盈余。这是我比较骄傲的,这是我在创业早期的时候,对收入方面的想法,商业模式方面的想法想得比较充分一些,你毕竟是经历过互联网第一波的高峰和泡沫。你知道你必须赚钱,对很多创业者说,我的Web2.0网站,只要有流量就行了,流量大了之后,商业模式是未来的事情。我觉得商业模式是第一位的事情,你必须想到怎么赚钱,如果你不知道怎么赚钱的话,你的网站就没有价值。所以我在很早的时候就开始考虑我的商业模式,后来归纳为两句话,

第一句话为有钱一起赚。我们是第一个跟网友分成的一个网站。网友如果在我们这里上传他的作品的时候,我们会在后面插入广告。这个广告我会跟作者分成,会把10%到50%的广告费分给作者,这一点,我觉得挺公平的。因为人家贡献了他的劳动力,大家共同产生了商业价值,大家来分是很公平的。

早期的时候徐静蕾在新浪开的博客,广告费很高,可是广告费归谁,到现在还是一个不清楚的话题。我们早期的时候,视频的广告跟分成这一点我们做得特别好。通过这样一个手段,我们每天的上传量特别特别大,到现在每天两三万的上传量。一个门户网站从合作媒体里面,从机器抓过来的新闻的数量也不过两三万条,而每天视频上传量就两三万,这是一个极其庞大的量。现在很多网站有各种各样的分成计划了,而我们比他们提前了有六七个月之久。

第二个模式是创意大家做。有两种广告,一个是硬广告,把纯的广告放在视频前面或者是后面。硬广告,人家广告商干嘛投到你新的网站上来呢?干嘛不投到大网站上去?你拿这样的广告跟广告商谈,广告商是不在乎你的。后来我们想到了软广告,把你的视频里边植入广告形式。我们看手机还有《天下无贼》里面有很多软广告,这种广告其实客户很喜欢,而且很多客户意识到网络里面有人能够做出将内容和广告结合起来的作品,这种作品在网络上流传是非常有价值的,我们意识到这种价值,我们找了很多原创作者,组成了中国原创联盟,找了很多客户为他们量身订作这些广告,效果特别好。我们9月10号正式上线的时候,我们搞了一个视频大赛,去年有五家的品牌客户,今年又增加了十多家品牌客户。

有的时候他们问我关于这方面的问题,我说不赚钱,宁愿死。对于商业方面是我们非常重视的。也是因为这两个非常清楚的模式,是一个大循环。我在搞融资之前,自己已经赚开了,我跟作者分成,他愿意上传作品;然后我们这个分成在网络流传,有用户,点击率就高了;客户愿意做广告;我有钱,有钱了,就可以分成。

整个来讲,很多人没有赚钱就融资,我们是赚了钱就融资。这也是为什么我能13天就能拿到VC的投资。

【主持人】网友每月通过上传视频作品真的可以获得不菲的收入吗,是不是炒作?

【李善友】你这个问题挺好的,在我们公布的“财富榜”中,排在第一位的小伙子赚钱赚了四五万块钱,排在第五位的时候也赚了一万五左右,这才几个月。我们从8月25号开始对商业模式测试,9月10号的时候对外发布,有一个小伙子叫做圈圈,他做了一个作品叫“赚钱啦”,你可能也听过彩铃,“赚钱啦,赚钱啦,左手一个摩托罗拉,右手一个大哥大……”,那个小伙子配的口音特别滑稽,这个作品在我们网站15天时间赚了5000块钱。

9月份的时候,另外一个小伙子是山西晋城电视台的人,我们做视频大赛的时候,他做了好多的作品参赛,结果他的作品点击量特别高。一个作品点击量就是7000多块,现在大概是两万五左右的收入,并不仅仅是一个口号。

【主持人】说回来,要实现您刚才说到的盈利循环,起点是网友愿意提供有质量,诙谐的小作品。而多数视频网站面临这样的困惑,他们缺少真正好的内容。您是怎么让用户首先愿意分享他的视频?这是一点。

还有您觉得销售是不是也很重要?跟客户去谈判,大家都去拉广告,而很多的广告主却不认可视频。

【李善友】我觉得内容是非常重要的。作为视频网站来讲,内容是第一位的。你没有好的内容的话,人家不会来看的。

作为内容来讲,有两点是很重要的。第一点你的量足够多。那么你从里面选择的余地就很大了。现在每天的上传量,我们没有在线录制,我们都是DV拍下来的那种。即使这样的话,每天两三万的量,这个量足以使我们挑出好的作品出来。我们现在的困难并不是说这个量不够,而困难是说怎么从两三万里面挑出好的来给网友们推荐,量是足够的。

第二点,在于你鼓励什么样的作品,网友就会上传什么样的作品,我们是鼓励原创的作品。原创作品分成要比其他的作品要多十倍。所以我们培养了很多的原创作者,跟很多原创作者签约,大量的原创作者使得我们的作品总是有很新鲜的内容上来。

一是量大,第二我们针对性欢迎原创作者。这两点使得我们的内容跟别人有点不太一样。再加上编排来讲,我是做门户网站出身的,做了很多年的网络媒体,在网络内容的编排方面,策划活动方面,可能是我们的优势了,呈现出来给网友的东西大家比较喜欢,所以点击率增长的非常迅猛。

拿我们的独立用户来说,我真的很骄傲,我们做了一年,如果跟搜狐比的话,我可能也能排到前几名,这是非常不容易的一件事情。我们很骄傲,上传的好的内容带来了很多的读者,每天的读者都在增加,每天的数字都是红的,我挺开心的这件事情。做内容,这本来就是网站的特长,这一点做不好,就有点说不过去了。

你刚才讲的销售,销售是特别特别重要的。这一点,我很重视,一是我有收入压力,你只有200万的收入,你只有200万投资,你没有收入你就死掉了。早期我们也在东冉村里面租了一个两层的楼,我们员工吃和住在一个楼,我们有很多上下铺,大家住在一楼,吃饭也在那儿,睡觉也在那儿,二楼是我们办公的地方。整个小楼非常便宜,一年的租金才15万块钱。我们就是为了压缩成本,把钱用在刀刃上,来用于企业的发展。但是钱老省也不行,省也省不出效益出来。所以必须赚钱,没有钱我们就死掉了,这一点,从我们创业第一天就有压力,所以从创业开始,第一天就有销售团队。有的创业者是先有技术,再有销售。我们是第一天就有销售团队,而且是很强的销售团队。所以这是为什么我们网站有收入,融了那么多钱的网站到现在还没有意识。第一点是我的意识,另外我们从人力方面很重视。

【主持人】我很好奇,从一个新闻人转型经商,您为什么会对盈利模式想得这么透彻呢?

【李善友】我觉得做得什么岗位很重要,但是更为重要的是你通过过去你所做的岗位里面锻炼的能力可以在未来新的岗位里面用出来。

我以前是做人力资源的,后来做新闻人,我觉得我从这里面锻炼了几个能力,这几点能力帮我创业还是很重要的。

一是做人方面的能力,因为我毕竟是管理人的,所以很大一方面要做的事是,把合适的人放在合适的位置上做事情,这是我很重要的核心能力之一。这一点我在新的岗位里我也能做到。

第二点,我还是比较开心,我的学习能力还可以。我以前是学数学的,学数学做人力资源本来就是转行,从人力资源到做编辑也是转行。我不停的折腾自己,但是我比较骄傲的我进入到一个新的领域的时候,能够适应它,跟很多人学习,然后从很多人的东西里面总结,形成我自己的观点和框架,然后来应用它。我觉得,这也是我的一个能力之一。

转到创业的时候,我进入到视频这个领域里面,知道“打蛇打七寸”,商业模式肯定是很重要的一点。可能过去没有这种背景的人,不太重视这个点,那么我从搜狐出来,我知道一个企业一定要赚钱的,商业模式一定是我们考虑的一点。所以我的人力资源管理能力和我的学习能力的确帮助我很快的适应到这里来。

第三点很重要的是人脉关系,也就是在新创业的时候,有很多的事情自己不懂的时候,有朋友来教我,有朋友来帮我,有朋友来提醒我,我觉得人脉在我这里面帮了很大的忙。

【主持人】您曾经说,这次创业是动用了您一切可能动用的人脉,包括您的宽带服务器的配置,也是朋友帮忙替你省下很多钱。这背后是因为您的个人魅力,还是您在跟人沟通的时候有您自己独到的见解和方法?

【李善友】我觉得有朋友是非常重要的一件事情。在过去,中国人讲的五轮关系里面,朋友是很重要的一个关系。

朋友非常重要,对于创业者来讲,尤其如此,当一个人走向创业的时候,你原来踌躇满志的,当真创业的时候,你会发现,其实你自己能够做的事情只有1%而已,有99%的事情是你没做过的,你没有能力去做的,你没有资源的事情。这99%就需要有人来补位,你公司内部的合作伙伴或者是公司外部的朋友或者是行业里面的一些人脉,非常非常重要。

所以很多现在的年轻创业者问我说,创业需要什么?我给他们提供一个建议,其中一个建议就是你有没有足够的人脉?你在行业里面有没有足够的人脉?你人脉不够的话,冒然创业的话,可能是一件挺危险的事情。

为什么我能够有这么多的人脉帮我,可能和我的为人有关系。我做事情有一个基本的原则,做事先做人,很重要。

过去在搜狐的时候,虽然我的位置是副总裁,总编辑,实际上我自己很清楚,背后是因为有搜狐这样一个很大的平台,所以很多人来尊敬你,给你来办事。但是我从来没有因为自己背后这个平台,只是用这个平台来面对你,或者只是以搜狐的总编辑来面对你。

我跟别人相处的时候,我就是李善友,我为什么一定要依仗什么样的背景或者是势力?我一样的跟大家以诚相待。你发现你对别人以诚相待的时候,别人也会跟你一样以诚相待。所以在很长的时间里面,交了特别特别多的朋友。比如说我离开搜狐的时候,很多传统媒体的人,还有总编辑,我们交了特别好的朋友,大家跟我讲那句话:善友,无论去哪里,我们都会支持你,不会因为你离开这样一个平台。

很多人是离开一个大平台之后,大家慢慢把他忘掉了,淡忘了,很多人就不走动了,我自己很骄傲的一件事情是我离开搜狐之后,我过去的很多关系网还在,大家还是一样来帮我,大家还是认为我是朋友。大家没有认为我是小公司或者是个体户,就看不起我。

做事就是做人,你真诚对待别人,别人就会真诚对待你。你帮助别人,别人就会帮助你。如果你自私的对待别人的话,你遇到困难的时候,别人也不会帮助你。所以在做事情的时候,很多朋友都来帮助我。

【主持人】您作为一个创业团队的管理者,在现在的创业团队里,除了扮演领袖,是不是也是一个朋友?创业选在一个“村”里,而且创业团队员工的收入和薪水都不高,您是否觉得您也需要扮演精神领袖的角色?

【李善友】我觉得一个成功的团队有几个比较重要的因素,一个是领导人本身的能力。第二,能不能找到合适的人放到合适的位置,就是团队匹配的问题。第三是企业文化的问题。

所谓企业文化其实就是字面的契约规则之外的潜规则的东西。企业文化特别重要,企业文化就是能够慢慢影响你的整个团队,形成一种共通的文化,你不用去解释一些东西。比如你开车上路,你就知道在右边走,这个事情是不用解释的。但是,对一个小孩,你就要去解释。所以,如果这些共同的东西越来越多的时候,人与人的沟通成本和交易成本就特别小。

一个创业者,一个企业的领袖,特别重要的一点,就在企业里边创造一种很好的文化氛围。企业文化越浓烈,越是能到每个人心中的时候,做起事来就会有事半功倍的效果。

假如没有企业文化会是这样的:我请你过来,我让你做什么事情,我写得清清楚楚的,说得清清楚楚的告诉你,但是你真的想象一下,其实这些他要过来做的事情,你能够写得出来吗?肯定是不完整的。如果仅仅是让你做什么,你就做什么,你就跟一个机器一样,你的价值就很小。另外你跟别人沟通的时候,一定会有矛盾。你们之间一定会有一个灰色领域。你们一定会有互相牵扯的地方,这样就会使得交易成本很大。如果企业文化很好的话,你们之间不知道怎么解决的问题就会知道怎么解决了。你自己会主动去想,除了领导要求之外你应该做什么样的事情。

这种情况下,效率一定会加倍的。管理里面最重要的事情就是建立企业文化,而企业文化是跟企业领袖本身的言行决定的。我们从创业第一天,就开始慢慢有企业文化了,两三个人磨合一下,四五个人磨合一下,十来个人磨合一下,新人进来以后,不自觉的就被这个文化建立起来了。百人以内是企业文化形成的最好的时机。这个企业文化建立了,以后变成几百人,上千人,几万人的时候可能还是那种状况了。

我现在做的工作一个是公司日常业务的管理,公司的方向、还有运营方面。另外一方面,的的确确就是建立企业文化。包括现在每两个星期给大家讲两次课,做一些沟通。

【主持人】看来不仅仅是喊一些口号,而是大家从心里认可这个企业文化价值。而小成本经营,虽说是每个创业者都应该去做的事情,但是确有难度,您认为呢?

【李善友】应该是挺难的,因为你需要那些钱,而你又没有那些钱,这个坎儿挺难过去的。很多创业公司会在这个时间倒掉。我开玩笑的说,原来在搜狐的时候,睁开眼睛,是老板欠我的钱,但是现在我会想我欠员工的钱。不仅仅是工资,而是带宽还有运营方面,真的压力挺大的。

这些事情在早期的时候,经常会让你有很大很大的压力,不是特别容易。但是这个时候,在这样的时候,每个跟你一起做事情的人,其实在钱的方面得不到什么东西,而人是需要激励的,你用什么动力来激励大家呢?无非是公司的愿景,让大家能看到未来的一个美好的方向。第二就是看这个公司领导人,你自己是怎么做的?你自己是不是努力在做,履行你的诺言。你给我们的钱很少,是不是自己花天酒地,这个就看领导人的个人魅力,通过你做的事情,你的言行,踏踏实实,一步一步影响大家往前走。当大家看到你也有动力往前走的时候,可能大家也会受激励的。因为大家很艰苦,钱都很少,你求什么?你无非求对未来的憧憬和相信你这个人,我跟着你去走。有的时候在这种情况下,创业的本身压力很大,很孤独。做的决策,有的时候你自己也不知道是对还是错,可是就得必须你来做这个决策,你这个决策影响很多人的命运。

我举一个例子来讲,就像在漆黑一片,大家没有光,也找不到方向,那么领袖说,那里有光,光在那儿呢!发现那个微光,那样激励自己,那就是微光,跟大家说,你跟着我走,一起往那儿去走。真的是不容易,这个对创业者是一个很大的考验。你引导大家,激励大家,带着大家往前走。

【主持人】像是一个精神感召者。这过程中,VC给了您帮助吗?您谈到的张希女士?

【李善友】非常多。第一点是解决了资金问题,这一点挺重要的,因为有一些东西你是必须投入的,你省不下来的。比如带宽、服务器,你是没有办法省下钱的。你可以省一时,但是你不能永远省下来,尤其是流量涨得很迅猛的时候,你不能看着网友过来,你就拒绝他。很长时间,因为我们的投入不足,带宽、服务器不足,导致最后只有挡住网友。你知道有网友再上来上传的时候,你的心理就崩溃了。你看人家过来,就把人家挡走,心理是很痛苦的。资金的问题解决之后,这个问题就解决很多了,能够给网友提供的视频质量也越来越好,视频流畅度越来越好,在这种情况下,用户数的增加,点击率的增加是很迅猛的。资金解决了我们最最重要的问题,这是非常非常重要的一点。

创业是分阶段的,就像你要把一个卫星送到一个轨道里面去,你可能至少需要三截的火箭,第一截燃烧之后,然后再燃烧第二截火箭,我开玩笑说,最开始的200万,就相当于第一截火箭,应该说到了第一层轨道了,恰如其份的时候,我们VC的钱到了,相当于我们第二截火箭开始运作了,到现在的时候,这个火箭必须能够帮助我们到下一个预定的轨道,到轨道之后再启动第三截火箭,如果“燃料”不到的话,的确很艰难。我相信很多的视频分享网站,过去是200、300家,其实现在这个数量越来越小,因为得不到“燃料”的支持的话,你可能就会飞不上去了,可能就会坠落,那是一件没有办法的事情。

  另外DFJ对我们的帮助特别大,他们有特别特别多的经验,尤其是我这个投资人,张希女士非常好,后来我们另外一个投资方是德同资本,它的负责人和张希是两口子,这两个人非常非常好,他们以前在硅谷创业,现在他们在国内也有自己的企业,自己创业成功以后,两个人就分别加入投资领域,也过他们另外一个轮回。他们特别有经验,因为原先已经做过企业,他们又发自内心的帮助你,本周周一的时候我们开了第一次的董事会,他们又会告诉我,怎么样来把握方向,很多地方怎么样来做,应该注意哪些方面。张希恨不得把她所有的人脉介绍给我,她去外地出差,我见了什么人,就问你要不要和他聊一聊。然后说,我介绍李善友跟你认识,这种信每周都会接到两三封,她恨不得把她所有的资源都能找过来帮我。当我们遇到问题的时候,她不是对你说,你怎么这么糟糕?她只是想帮我解决问题。她的朋友都“拿”过来帮我。说实话,我真的觉得运气挺重要的,你能不能拿到投资是一回事,你拿到投资,能不能拿到很对的资金也是一回事,还有资金里边,负责你的那个投资人,你俩能不能对到一起也是一回事。现在这几件事情都遇到一起来了,我觉得这只能拿幸运来说了,我们的气场都挺默契的,她也没有给我们树立什么样的目标。很多人是投资给你,然后树立一些指标,如果完不成指标的话,怎么办?他们一点儿都没有这样,而是完全相信我。


  我自己没有创业经验,也没有企业管理的经验,在很多方面,我要仰仗他们,他们对我的帮助特别特别大,我挺感谢他们的。

【主持人】回过头,您怎么对比张朝阳对您的帮助,相对风险投资商?

【李善友】我在职业生涯里面每个转变的时候都遇到这样的一些贵人。我觉得张朝阳是我在职业生涯里面遇到非常重要的贵人。

去年4月份我离开搜狐,我写了一篇文章,我非常感谢张朝阳。我觉得他给了我几个帮助,第一,他使我有机会以人力资源的角度进入搜狐。当时搜狐刚上市,搜狐刚合并,管理层比较年轻,当时整个管理层的平均年龄是26岁,而且所有的管理层,从总监到经理,管理层当官的时间长度平均是10个月,我就是在这样的情况下开始坐上搜狐人力资源总监的位置。然后进行企业文化建设,绩效评估,培训,做了那么多的事情。那个时候张朝阳非常非常的帮助我。因为人力资源管理如果没有大老板的支持,这是不可能的。整个薪酬改革,绩效评估改革,张朝阳非常非常帮助我,后来裁员,张朝阳非常信任我,帮助我。所以我在人力资源管理方面,我做得非常出色。当时人力资源绩效评估,有A/B/C/D四个等级,一年之后,张朝阳给我打了一个doubleA.,给出了非常好的评价。这是第一点,我很感谢的。

第二点,在2001年底,搜狐面临一个很大的选择,那个时候搜狐的新闻有点做不上去,那个时候大家看新闻,“911”等大事件,大家都会看新浪,当时搜狐的女人频道做得非常好。后来大家说,搜狐要不然就做时尚类的女人频道了,不要做新闻了。我们每星期高层会议就为此讨论过这样的事情。但是张朝阳认为搜狐一定要做新闻,每次都争。当时我做人力资源管理,也挺着急的,我还算是有点责任心的人,我说我能不能帮你一点,比如说跟人事相关的频道,比如说教育方面的频道,我可以帮你管一管,尝试一下。然后他说,你要管的话,直接去管新闻吧!然后一想,新闻是搜狐的脊梁,我是学数学的,没有新闻经验,我也不懂计算机,也不懂网络,我什么都不懂。有人讽刺张朝阳,说你不是疯了吗?让一个没有经验的人管新闻。张朝阳当时说了一句话,我到现在都挺感动的,他说一切事情都是管理的结果。Kevin能做好人力资源管理,一定能做好新闻管理。所以2001年9月份的时候发了一封信,我就进到新闻中心里面开始了搜狐新闻总编辑这个工作。做这个转折的时候,他给了我一个很大的机会。我没有辜负他的希望,在我的职业成长生涯里面,如果没有张朝阳给我的机会,我也不可能实现这么大的一个转变。从人力资源到业务部,这么大的转变,这是不可能的。张朝阳给我这个机会是让我非常非常感动的。

第三点,我离开的时候,张朝阳在我离职公告里面写了四个字,我觉得,这四个字让我很欣慰,“功成身退”。一个职业经理人离开公司开始新一段的时候能够得到老板的这样一个评价,我觉得在那一段划了一个完美的句号。这么样的一个大度,对我走之后的鼓励,我是挺开心的。张朝阳是我职业生涯里面非常非常重要的贵人,我非常非常感谢他。

酷6网董事长兼CEO李善友与主持人互动

【主持人】我知道您也给很多的创业者提过忠告,您可能将来也会成为他们的贵人。我记得您给创业提出两句话,“一年之计在于冬”,还有“你的成功取决于跟谁同行”。获得这两句话是因为您自己曾经走过弯路吗?还是?

【李善友】我觉得,你自己走过一个阶段,你有体验之后,很多很直白的话,其实在你内心深处,你的感觉是跟别人不一样的。大家都在说同一句话,但是内心深处的感觉是不一样的。我说这句话的时候,我在想我走过的道路。

我为什么说一年之计在于冬,而不是在于春。创业挺艰难的,创业是一条不归路,创业的时候是一事不成一场空的这样一场游戏。我们老看到很多创业成功者,金钱、财富、成功、荣耀这些东西。其实每个人都不是这么顺利走过来的,你在创业过程当中遇到的困难是难以想象的。每个人都说创业的时候做好了充分的准备,对困难做好了足够的预料。当你真的走过去的时候,你所遇到的困难一定比你想象的大上十倍。为什么呢?一个基本的原因就是我刚才说的,你创业的时候你会发现,只有1%的事情是你有能力控制的,有99%你是没有能力控制的。而对你没有能力控制的那一部分,你真的是很痛苦。

我举一个例子来讲,你知道我的背景是做人事和总编辑,我是没有技术背景的。前期因为我们资金的问题,不能承受那么多的用户,过多用户上来上传的时候,系统就要瘫痪。面对这个东西要瘫痪,你无能为力,我们的工程师夜以继日开发新的程序,看到它在那儿瘫痪下去,就像你生了一个孩子,那个孩子才4、50天,这个孩子得了一种病,谁也治不了,它就要死掉,你无能为力,这个感觉是很痛苦很痛苦的,很折磨内心深处的感觉。

类似这样的经历在创业里面每天都会遇到,就像我刚才讲的火箭一样,第一截火箭到第一个轨道的时候是最痛苦的阶段,太痛苦了。你跑5000米,头三圈好难啊。头三圈多难啊。

第一个体会就是这个经历,那个时候太难受了,你的心里如果没有做好这样的准备的话,千万别去创业,你未来会遇到特别特别多的蹂躏。你内心不够坚强的时候,你就别去创业。

一年之计在于冬,你一定要想,我一定要遇到很艰难的时候。但是只要在冬天里边,你坚持走下去,要坚持,一定要坚持,你选择的路是对的,一个最正确的路,组成一个好的团队,冬天过去,春天一定会来的。什么事就怕你坚持不住,就跟咱们跑5000米,就怕你头三圈就放弃,出去了,就算头三圈跑得慢一点也没有关系,跑过头三圈,过了疲劳点之后,越跑越舒服,越跑越兴奋,你会觉得不累。就怕头三圈跑不过去,你能够坚持过去的话,你后几圈其实就很愉快了。所以前几天我参加了一个社区大会,我主持了一场论坛,投资人给创业者的一些忠告,华兴资本CEO包凡有句话说的特别好:未来是光明的,道路是残酷的,活下去。特别是最后一句,你只要活下去,经历过残酷阶段,未来一定是光明的。这几句话非常重要。

另外我也喜欢苏东坡,苏东坡说过,成大事者,不惟有经天纬地之才,亦须有坚忍不拔之志。我想起我创业初期艰难的心境,我愿意跟大家分享,我从来不愿意讲一些大话和一些虚话,好像显得你自己多么有能力。好像我李善友一创业,就很顺利,顺风顺水,人也有,资金也有,根本不是那样的,没有那么幸运的事情,都是很难的。所以我每次跟人讲的时候一定要做好这样的准备,坚持走下去,才会有春天,才会有希望,然后走到夏天,夏天就会开花,很茂盛,然后会走到秋天,结果了,有果实,才会成功。最重要的是冬天,冬天一定要走下去,我讲这句话的时候,我是有自己的感触的。

【主持人】再看看酷6网的发展,现在经过一年左右的时间,实现小规模的盈利,对未来大规模盈利,您有什么样的预期?另外视频网站,也有可能像Youtube被Google收购一样,在国内,您怎么看待跟大公司的合作?包括如果收购危险来临,您怎么去把控企业的方向?

【李善友】其实我们现在盈利是在一个小规模流量基础之上的小规模的收入,这个其实并不值得我骄傲的,我在搜狐每天那么多亿的流量,大家那么多的收入,那才是我向往的事情,现在完全不是。

我的“火箭”第三截之后,我希望是在大规模的用户基础之上,实现大规模的可持续的收入,然后达到一种“自由”,自己转起来那样的状态,也不需要外在的燃料再推它了。它到了轨道之后,自己可以转起来的状态,那是我特别向往的状态。如果到了那样的状态的时候,就是企业自由的状态,到了那样的状态的时候,才有资格说我怎么样有其他各种各样的机会了。目前来讲的话,我希望通过外部的资金,通过自己和团队的努力,通过和别人的合作来达到那样的一种状态,那是我非常向往的。

达到那样的状态的话,中间有一个很重要的基础就是流量的增长,对于小网站的话,每个人都会警告你,你这样做,如果搜狐做了怎么办?新浪做了怎么办?尤其是腾讯做了怎么办?腾讯一做,大家很恐惧。

所以跟巨人竞争是提高你竞争力的手段,你要比巨人更快一点,要跟巨人不同一点,另外要借力。这一点的话,我有一些很深的思考。所以我们在5月18号的时候公布了一个合作,我们成为百度独家的视频分享网站合作伙伴,我们和百度有很重要的产品合作,使得我们在百度的基础上提升我们的用户数,提高我们的流量。相当于站在百度这样巨人的肩膀上跳舞,这样也使我一下子爬高了很多。这件事情对于我们未来的发展是非常非常重要的。借助百度,借助巨人的力量使自己走得更快一点。那么对于未来,关于收购或者是什么也好,说实话,这件事情还不在我目前的思考范围之内,目前来讲,我就希望自己努力去做,做到这种自由自在的状态。

到那种状态的话,我相信我们团队还是期望能够独立IPO,独立上市,我觉得,那是我们的一个梦想。对所有创业者而言,我想大家都愿意做一个上市企业,这个东西其实跟赚钱有关系,但是跟成功的定义可能更有关系一些。

【主持人】我理解为,可以跟巨龙共舞,但是绝对不会被巨龙所吞噬。由于时间关系,借访谈最后一点时间,我们谈谈轻松的话题。我知道您研究国学有一段时间,不知道您这是业余爱好,还是为了管理团队特意学的?

【李善友】其实这是我最爱谈的话题。因为我一直做人力资源管理,包括高层管理,我有一个很好的习惯是不停的学习。其实我2001年底接受搜狐新闻我已经很忙很忙了,但是我2002年的时候就去中欧国际工商学院学了一个EMBA,从2002年到2004年系统学了一下管理方面的东西。过去自己有管理经验,通过几年下来,从学术方面有一个很大的提高。

就中国人来讲,做事情就讲道和术。MBA可以说很多的是在教“术”,教你怎么管理的一些方法和技巧。但是到后面找不到那个“道”,你要用一个精神层面的东西,你要有思想层面的东西,有一种力量,要有内心深处的力量来驱动你往哪儿走。像昨天我来你们这儿做了一个演讲,你们布置的题目叫执行力。执行力就是属于术的层面,是你让大家做东西,我不愿意讲那个东西。当每个人找到内心的力量,自己更能激励自己往前走,才是最可贵的。

所以2004年毕业之后,我开始自学一些国学方面的东西。最早是被一本书所刺激,是《商道》,是韩国人写的,讲的是200年前朝鲜的第一商人如何成功的故事。我看了那本书之后,我特别惭愧。那本书讲了很多中国古代的历史,整个中国古代的一些哲理,它都很巧妙的用到那里面去。我说连韩国人都知道这些东西,而我们中国人现在居然不知道了,不晓得了,我觉得,真的很惭愧。我在那里也记住“道”这个词。

什么是“道”呢?后来开始自己来自学,看了很多历史方面的书,还有很多的中国古典哲学方面的书。2006年我到北大报了一个国学班来学这方面的东西,学了之后,我感觉过去30年白活了的感触。好多道理老祖先已经讲了,那些道理在我们血脉当中隐隐约约存在着,但是我们现在不知道。我发现现在做事也好,做人也好,甚至办企业,两千多年前,老祖宗都讲过,我们后人只是在解释和翻译古人的话,我们一门心思去看MBA的管理技巧,其实忘记了自己本来的根,我们本来的根是在中国的传统文化的东西。

我在搜狐那几年的时候,我自己所有的假期全都去看书。比如我去杭州休假,每天我都会去茶馆看书。有的时候我专门请年假出去看书,每次出去我带厚厚的几本书看。我看书的方法跟别人不一样,别人只是看,我是用管理学里面的框架式结构去解读,比如说看《论语》,我会总结出来《论语》到底讲什么,用一种框架和图形表达出来。当我找到一种方法表达出来的时候,我觉得特别快乐。所以我给未来定的职业理想就是把中国国学里面的思想作为根本,作为道,把现代企业管理里面的东西作为术,结合起来找到中国企业管理的道路出来,等我未来做一个职业的培训师,专门把这方面的东西跟大家分享。我觉得那是我未来的职业理想,也是我人生的一个很美好的梦想。我希望早一点实现那一天,包括我创业成功,其实也是为了那些事情来做准备,我希望我能够在讲台上,一方面给大家讲企业管理的道路,一方面跟大家分享老祖宗的思想,在企业管理和为人处事里面能够给我们什么样的方法,我觉得心向往之,是我的梦想。

【主持人】我们都很期待。今天由于时间的关系,我们的访谈马上就要结束了。非常感谢您。一个激情澎湃的演说家加上一个精明的生意人加上知人善用的伯乐,看似不相关的形容词,但在李善友的身上却能完美的融合,非常感谢Kevin,让我们分享到您创业的这些故事,给我们很多的启迪,也希望您的酷6网能够越走越好,在既定的轨道上实现爆炸性的增长。

感谢网友的关注,我们下期再见!

【李善友】谢谢。

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