oracle字符乱码问题，处理步骤：
1 查找服务器端字符集：
select * from v$nls_parameters
找到NLS_CHARACTERSET ZHS16GBK
ZHS16GBK就是服务器端字符集
2 查找客户端字符集：
进入注册表编辑器 regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE-->SOFTWARE-->ORACLE-->找到NLS_LANG
这个键的值就是客户端字符集，SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK
ZHS16GBK要和服务器端字符集一致
3添加系统环境变量
NLS_LANG 值为SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK
重新登录数据库