###1.面向普通用户###
普通用户一般都是公司的小职员，上OA都干什么呢？当然是获取信息咯。还有最好很多事儿，不需要跟公司的其他部门的人儿，打交道，直接在网上解决就好了。
- 收发邮件；
- 查看自己发动的流程，也就是自己负责发动的一个task；
- 查看自己接受到的一个流程，也就是自己需要处理的一个task；
- 查看OA系统中，公司提供的其他信息服务。
2.面向系统管理员###
其实系统管理员应该细分为两类：一、比普通用户的权限较高，拥有更多的可操作选项；二、系统的root用户，可以操作系统的功能性选项，也可以操作系统的非功能性选项。
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