销售助手业务流程

1.资源申请业务流程

       我发现了一条商机，一个机会。这个商机过于庞大，我自己一个做不了，需要别人的帮忙，需要一些资源的支撑。（发起方）（我挖掘的商机里）

       发起了资源申请，这个资源在某个人的管控下。他发现这个单子太大，也需要别人的帮忙，需要一些协同资源的支撑。（支撑方）（直接支撑商机里）

       发起了协同资源支撑，这个资源在某个人的管控下。（协同方）（协同支撑商机里）

•  申请资源 （发起方）

                  进入商机列表选择一条商机，二级菜单选择商机信息点击支撑申请。选择支撑资源进入支撑资源列表，列表上方可以根据“面向行业”，“产品及解决方案”，“专业资质”，“覆盖地区”，“所在组织”，“项      目支撑类型”中的数据进行动态查询。然后在资源列表选择一条资源信息。在填写一些申请资源的基本信息。

• 接单    （支撑方）

                支撑方查看发起方创建的资源申请信息，如果满意可以进行接单操作。

• 回退  （支撑方）   

                支撑方查看发起方创建的资源申请信息，如果对该资源不满意，可以对该资源进行回退操作。支撑方可以选择回退原因，填写回退理由。

• 撤回（发起方）

                 在没有接单前，可以对我发起的资源申请进行撤回操作。可以直接撤回，不用支撑方审核确认。如果支撑方已经接单，需要填写撤回理由。

•  撤回反馈确认（支撑方）

                 支撑方查看撤回原因，填写一些支撑方这几天的工作，以及工作量，点击提交

• 撤回反馈结束确认（发起方）

                   发起方查看支撑方的反馈信息，对这条撤回信息进行审批。（认可，不认可）

• 资源反馈  （支撑方） 

                  支撑方发起资源反馈，填写资源反馈的基本信息。可以发起多次资源反馈。

• 资源反馈确认 （发起方）

                   发起方查看资源反馈进行审批（认可，不认可）

• 资源结束（支撑方）

                  有一条资源反馈的情况下，可以发起资源结束。

• 资源结束确认（发起方）

                 发起方查看资源结束进行审批（认可，不认可）

• 商机互评（支撑方，发起方）   不分先后顺序

                 发起方对支撑方进行评价。有打分操作。

              （支撑方与协同方，跟以上流程大致相同）

2.销售助手整体大概业务流程。

•  所有东西都是根据商机扩展，没有商机就没有下面一系列东西。商机有四个状态，对应的编码是：11170000 = 商机挖掘，11170001 = 售前支撑，11170002 = 商机转化，11170003 = 商机关闭
•  每执行完一个接口都会添加日志在tm_sal_pad_inf_log表里，有每个接口的基本信息，请求时间，结束时间，接口编码，请求时间戳，结束时间戳。
•  员工分为集团，省，本地网。员工有多个行业。员工可以有多个角色。
•  商机有多个行业，行业有多个产品
• 1.我挖掘的商机 = 我创建的商机。2.我管控的商机 = 商机的项目经理ID是我那这个商机就是我管控的。3.我支撑的商机 = 我资源支撑的商机。4.我协同支撑的商机 = 这个商机有点难度。我需要别人的协同支撑，查询的就是我协同别人支撑的商机。5.我关注的商机 = 每一个商机都有一个讨论组，那个讨论组有我，就代表我关注了这个商机。
• 商机挖掘 = 该商机还不完善，还处于挖掘中，没有其他操作。
• 售前支撑 = 该商机以完善，需要钱财的支撑。该业务是目前是pc端处理。2017-08-09
• 商机转化 = 这是目前主要处理的业务，大部分操作都在商机转化中。有“合同模块”，“资源支撑模块”，“商机转派”，“商机接单”，“商机撤回”，“审核”。一系列操作。
• 商机关闭 = 该商机已经废了，没有了。状态就是商机关闭。

3.每个接口的大概业务流程

• 商机列表查询     BusiCommon.SJLBCX

                QueryType参数   1=我挖掘的商机，我创建的商机。  2=我管控的商机，商机的项目经理是当前登录人。   3=直接支撑的商机，我直接支撑的商机，资源流程（支撑方）直接支撑的商机。  4=协同支撑的商机，资源流程（协同方）支撑的商机。   5=我关注的商机                

• 新建商机             BusiCommon.SJXJ

                  商机是一个机会，一个好的市场。根据一个客户建立的商机。商机的主键编号是自动生成的如果创建人是集团则在商机编号前加“QT-”关键字。每个商机都有不同的覆盖地域。商机有四个状态，对应的编码是：11170000 = 商机挖掘，11170001 = 售前支撑，11170002 = 商机转化，11170003 = 商机关闭。新建商机时默认是11170000编码。每新建一个商机在pc端会默认创建一个讨论组。每个商机在创建时必须有产品。商机为每一个支持的县创建销售员。商机默认覆盖客户所在的地域。

4.资质审批业务流程

• 资质审批整体业务流程

                  资质类似于营业执照，我需要这个营业执照的东西。资质审批共有3个流程分为，第一阶段，第二阶段，已及转包阶段。

• (第一阶段审批)发起资质申请

                      进入商机详情--》点击资质申请--》进入资质申请主页，该主页有当前商机的所有资质申请数据，分为3个List进行不同的显示。当点击第一阶段资质审批的添加按钮时进入添加页面，加载所有资   质，选择需要的资质，提交给资质管理员进行审批。资质管理员登录成功后，进入待办页面，对该资质进行审批。如果审核通过则第一阶段审批流程结束，审核不通过可以在次发起第一阶段资质审批。

                     如果第一阶段资质申请流程没有结束，不可以在次发起资质申请。

                     资质管理员审批时。如审批不通过，可以在次发起申请。

•   （第二阶段审批）如审批通过在第一阶段基础上发起第二阶段审批以及转包阶段审批，提交部门经理审批。           

                    1、 部门经理审批通过，提交事业部分管领导进行审批，若发起的为转合作伙伴签约，则部门经理审批通过之后，需先转合作拓展部部门经理审批，审批通过之后，再转事业部分管领导审批；

                    2、 最终提交政企事业部领导进行审批，审批通过，则流程完结；

                    3、 第二阶段审批

                              集团系统集成公司及合作伙伴，同一时间仅能申请一个且最终审批通过的也仅能存在一个；

                              任意一环审批不通过，则流程结束；可重新发起申请流程；

                              审批通过之后，则不允许再次申请，但不影响第一阶段资质确认申请的再次发起；

                              审批不通过的情况下可重复申请；