1.8最后的疯狂
订餐系统的故事还没有结束，过了一段时间，大家的抱怨陆续又来了！
来自员工的抱怨：
有些员工觉得A餐厅好吃，有些又觉得B餐厅好吃。
有些喜欢吃辣，有些喜欢吃汤粉汤面之类的。
有些一会喜欢这个，一会喜欢那个。
很多员工强烈要求支持多家餐厅！
有些员工想自己带饭回来吃，但公司不会给予午餐补助。
前台的抱怨：
员工有时向她抱怨餐厅送餐慢，她也没办法，已经催了n次，换了几家餐厅了。
不太同意要支持多家餐厅，她的管理工作会麻烦很多，而且有些餐厅订餐少的话不会送餐的。
多家餐厅时，需要维护多家餐厅的菜单，而且每家餐厅的菜单更新时间不一样。
财务的抱怨：
不太同意支持多家餐厅，因为财务需要每家餐厅都提供发票，而不是每家餐厅都能提供发票的，除非我们愿意出更多的钱。
开发人员的抱怨：
不是吧，这班人这么难服侍，还有需求变更啊…
支持定多天的餐和支持多家餐厅其实是有矛盾的，而且也很难实现！
领导的抱怨：
这么简单的订餐系统，怎么搞得这么复杂！
我的这么美好的想法，居然惹下这么大的麻烦
另外一个领导的抱怨：
员工在办公室内吃饭，搞得办公室气味怪怪的。
有些员工还不讲究卫生，把桌子、地面弄脏又不搞干净！
你准备如何应对呢？
往下阅读之前，请你运用前面所学的知识认真全面深入地思考，以上问题的根源是什么呢？为什么订餐系统的问题会没完没了呢？
或许本不该上这样的系统，每一种解决方案都不会解决全部的问题，而且都会带来新的问题，投入这么多到底值不值？
下面这个解决方案又如何呢？
1.所有员工的午餐标准提升到每日10元，无论是否在公司，每月都按22.5工作日提供补贴。
2.公司中午休息时间由1小时延长到1.5小时，调整上午下班与下午上班时间，与其它公司“错峰”。
3.公司不再统一订餐，也不允许员工在自己座位上吃午饭，公司指定吃午饭场所，让专人负责清洁。
第一点措施提高了员工的福利，这措施应该是很受员工欢迎的，也可以抵消员工因为不能公司统一订餐带来不便而引发不满情绪，当然如果补贴标准更高员工会更高兴。
第二点措施，中午上下班时间尽量与别的公司“错峰”，这样可减少挤电梯还有在餐馆排队等候的时间，这也是很实在的措施。
至于第三点是用来解决卫生问题的，本来如果所有人都非常高尚，是不会有这样的问题的，但至少短期内不可能让所有人都高尚，指定场所和专人负责清洁是当前最有效的解决卫生问题的办法了。
其实很多大企业不会统一订餐的，也不会让员工在办公区内吃东西，好像有点不人性化，其实也是有道理的。
折腾了这么久，结局原来是这样？真是不胜唏嘘啊！需求分析过程是一个很考验人很折腾人的过程，好好总结本文所列举的各种情况，做好准备继续接受下面的挑战吧！
后话
关于《软件需求分析挑战之旅》
本人目前正在撰写《软件需求分析挑战之旅》，而“疯狂的订餐系统”将会是本书的开始章节（至少目前是这样规划，呵呵），希望通过这个“疯狂的订餐系统”让大家很快地抓住需求分析的核心内容，能马上用于实战，而不需要啃完整本书。
在本论坛发表“疯狂的订餐系统”，无非就是小试牛刀，看看大家的反应如何，同时也为将来书的发售打打广告
一、为什么要写《软件需求分析挑战之旅》一书？
需求方面的问题，
从来就是每个项目的老大难问题，本人经历过n个项目的磨练，深知其苦！关于需求方面的书籍也不少，但大都跟你讲道理、讲理论，开始还会觉得有点意思，但最
终发现难以指导你实际的工作，解决你的具体项目问题，最终还是要靠自己想办法去解决，久而久之我也有自己的一套经验心得了。
于是我就有了写这本书的想法，本书不会空讲道理空讲理论，全部都是真刀真枪的实例，“疯狂的订餐系统”就是用这样的风格写出来的，如果参加过“需求开发挑战之旅”沙龙的朋友，会更加了解到我的讲课风格和实用性。
二、《软件需求分析挑战之旅》有什么特色？
1)实用为王
本书绝不抛书包，案例一个接一个。很多书也会有案例，但往往是单独成文，而本书的案例贯穿全文，每个案例进行了提炼和扩展，内容安排精细，逐步讲解和剖析，务求每一句话都给读者带来实实在在的收获。
2)激发思考
希望本书是一部引人入胜的小说，吸引着大家去看，吸引着大家去思考。书中会列出很多问题，激发读者的思考，并要求读者写下答案后再往下看，读者经过思考再继续阅读，将会给你更大的震撼和收获。
3)精简易懂
不少书为了显示出其价值，基本上是厚厚的，其中不乏拼凑的内容，有些甚至是通过加大行距来增加页数。
本人将尽量控制文字数量，但不会减少内容，更加不会放入垃圾内容。精简的好处就是书可以做得更薄，这样书的成本更低；另外一个好处就是大家不需要啃这么多文字，更加容易消化。
要保证易读性，文字数量就可能不能太小。一些书籍确实写得很浅显，有些甚至用拟人法、虚拟角色等方法来写，目的就是让书本更生动更好读，但我觉得还是过于罗嗦，其实有办法做到文字少又易读的。
4)有内涵
这本书出来后，如果被人骂之“肤浅”，那真是羞死人了！
我将竭尽全力写好，倾注我的全部智力！
三、《软件需求分析挑战之旅》有什么内容？
本书主要讲解需求
分析的内容，还会讲解需求管理的内容。需求分析也叫做需求开发，是指获取、分析、提炼客户的需求，并用这些需求来指导软件开发的工作。需求管理指的是和客
户协调、确认需求，控制和管理需求变更的工作。需求分析、需求管理的工作，本书将会统称为需求方面的工作。很多书将做好需求管理列为改进需求方面的工作的
主要方面，我不以为然，我认为需求分析至少占80%的比重，而需求管理最多只占20%比重，两者还不能割裂开来，必须互相配合才能妥善解决项目需求方面的
问题。
以下是本书的内容大纲：
1.疯狂的订餐系统
1.1 某IT公司员工的吃饭问题
1.2 需求分析大道路
1.3 背景-需要-需求规格
1.4 没完没了的“新需求”
1.5 领导“突发奇想”
1.6 榨干人脑汁的需求分析
1.7 变被动为主动
2.端正你的认识
3.你具备需求分析的基本素质吗？
4.工欲善其事，必先利其器
5.如何做项目的需求分析？
6.如何做项目的需求管理？
7.如何做产品的需求分析？
8.如何做产品的需求管理？
9.让需求在项目组中同步
10.提炼需求-提升公司竞争力
说明：本大纲只是暂定的，随时会修改和细化的，欢迎大家提出建议。
四、谁适合看《软件需求分析挑战之旅》？
只要你感兴趣，你就适合看！当然如何你有相关的工作经验，看本书将会更加震撼和有收获；如果你是学生，将会让你见识到真实而又让你震惊的需求分析世界，了解到具体实在的实战经验，为将来工作做好准备。
五、《软件需求分析挑战之旅》什么时候发售？
目前我只能说尽快，期间欢迎大家在本网站多多发表，我将吸取大家的精华到本书中。