学习：知识、观察、经验。
孩子不是一张可以任意涂抹的白纸。孩子是种子，可能是花，可能是树，有自己固有的基因。家长要做的是给他提供环境、营养和剪枝，帮他成长为他自己。
孩子有9种气质维度，无好坏之分，关键在于识别和“对症下药”。还是那句话，不要强制改变孩子，帮他成长为他自己。
活跃性
- 孩子是比较安静还是比较精力过剩。一个精力旺盛的宝宝遇上一个安静小资讲情调的妈妈可能被定义成淘气宝宝，遇到一个运动爸爸可能就是运动天才。
规律性
- 是生活规律的宝宝好带还是生活不规律的宝宝好带？
趋利趋害
- 孩子在初到陌生环境或遇到陌生人，是前进（趋利）还是后退（趋害）。有些孩子和陌生人说了两句话就和对方走了，有些孩子很难让他有礼貌的和人打招呼。各有优缺点，要避免气质本身的危害，就给孩子提供环境和台阶，不要想一步到位，例如孩子腼腆不敢公众面前表演，不要强迫一下将他推到台前，而是先让他在家里表演，然后邀请小朋友到家里，在同学们面前表演，然后在幼儿园里表现.....
改变适应性
敏感性：孩子不喜欢穿裙子可能仅仅是裙子不舒服而不是其他
情绪质量：喜欢笑还是苦着脸
紧张度：情绪表现
注意力分散性
毅力和注意力持续时间：
孩子任何小的行为都要察觉，孩子任何大的情绪都要平复
人分左脑（逻辑）和右脑（情感），在和孩子的交互中，家长要确保自己保持理智和逻辑，然后想办法让孩子走出情绪，然后再沟通。例如起床气，打岔，问问题，让他思考。
如何说孩子才会听？安抚、接纳情绪，重新定向，定义问题，提出建议，温柔但坚持原则。
如何解决两个孩子抢妈妈，互相打闹的问题？关注并制定规则，三不伤，其他放手。