安装部分工具软件时,出现有"不能访问Windows Installer服务"的提示框,说我Windows Installer没有正确安装,我也下了V3.1来装,但是仍没解决,就在“依存关系”中找是否有其他的文件没有启用。 启用“remote procedure call（rpc）” 启用“workstation” 就OK了 以上均不能解决的情况下： 点击开始--运行-- 输入cmd 依次输入
1 、先用msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。 2 、msiexec.exe /regserver 启用服务
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看看有没有禁止此服务windows installer,如没有试试以下办法
1.在开始----运行里输入msiexec /regserver
看看能不能用了,如不能用以下方法
2. 重新注册 Windows Installer（适用于Windows 2000/XP），打开注册表编辑器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContro lSet\Services\MSIServer”分支，确定分支下的“ImagePath”字符串数值包含Msiexec.exe文件的正确路径。
注意：下面是正确路径的一个示例，其中 drive 是 Windows 安装到的驱动器：
drive：\Windows\System32\msiexec.exe /V（如果没有请建立此键值）
重新启动计算机，按F8键进入安全模式，点击“开始→运行”，输入
msiexec /regserver，然后“确定”。
重启计算机后，如果问题仍未解决的话，请用方法3。
3. 重新安装 Windows Installer，进入MS-DOS（在Windows2000/XP中是命令提示符窗口），运行以下命令。
Windows XP下：attrib -r -s -h drive：\Windows\System32\dllcache
Windows 98下：attrib -r -s -h drive：\Windows\System
然后依次输入下面命令，输入一条按一下回车键：
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
最后在命令提示符处，键入exit，然后按回车键，重新启动计算机，将 Windows Installer 文件更新为最新版本。
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笔者以Windows2000和Windows XP系统为例，根据它们出现的不同问题分别介绍一下解决过程：
一、Windows2000 解决过程：
在Windows2000系统中3种现象都是经常出现的。
第一步：点击”开始－－>运行“，输入”CMD “命令，在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec /unregserver“命令，这样就停掉windows installer服务。
第二步：下载windows installer服务安装程序包，Windows2000/NT系统的安装程序包为”InstMsiW.exe“，Windows98/ME安装程序包为"InstMsiA.exe",Windows XP系统则集成了最新版本的Windows Installer v2.0。
下载”InstMsiW.exe“安装程序包后，将其用winrar解压开，然后进入到此目录中。
第三步：右键单击”msi.inf“文件，点击”安装“选项，接着右键单击” mspatcha.inf “文件，点击”安装“。
第四步：在CMD命令提示符下输入”msiexec /regserver“命令，这样就启动了windows installer服务，重新启动Windows2000系统后，问题就得到解决。
注意：在安装两个inf文件的过程中，不要重新启动系统，全部操作完成后才能重启，另外，如果系统安装了”瑞星病毒防火墙”和“瑞星网络防火墙”，建议在操作过程中关闭瑞星防火墙。
二、Windows XP解决过程：
Windows XP集成了最新版本的Windows Installer v2.0，但在Windows XP里安装MSI程序也会经常出现”找不到windows installer服务”“的错误。
第一步：使用记事本编写installer.reg文件，内容如下：
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Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
56,00,00,00
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然后将文件保存为”.reg “格式，双击该文件，将文件内容导入注册表。
第二步：重新启动电脑进入安全模式（启动时按F8键），然后点击”开始－－>运行“，输入”CMD“命令，在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec /regserver“，最后重新启动系统即可。
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