无法安装 Office 2010，并且收到错误：“若要安装和使用此产品，您必须运行下列操作系统之一”

当您尝试安装 Microsoft Office 2010 时，安装程序未完成，并且您收到以下错误消息：

若要安装和使用此产品，您必须运行下列操作系统之一：

x86 平台

• Windows 7
• Windows Vista SP1
• Windows XP SP3
• Windows Server 2003 SP2

x64 平台

• Windows 7
• Windows Vista SP1
• Windows Server 2008

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原因

如果存在下列情况之一，则会出现此问题： 您尝试安装 Office 2010 的操作系统不满足该产品的系统要求。例如，您尝试在基于 Windows XP 的计算机...

如果存在下列情况之一，则会出现此问题：

• 您尝试安装 Office 2010 的操作系统不满足该产品的系统要求。例如，您尝试在基于 Windows XP 的计算机上安装 Office 2010，但该计算机未安装 Windows XP Service Pack 3。
• Office 2010 安装程序 (Setup.exe) 配置为在兼容模式中运行。也就是说，安装程序被设置为在特定操作系统下运行，例如 Microsoft Windows 95。

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解决方案

方法 1：验证 Office 2010 系统要求若要解决此问题，您可以验证操作系统和计算机是否满足安装 Office 2010 的要求。有关 Office 20...

方法 1：验证 Office 2010 系统要求

若要解决此问题，您可以验证操作系统和计算机是否满足安装 Office 2010 的要求。有关 Office 2010 系统要求的详细信息，请访问以下 TechNet 网页：

Office 2010 的系统要求 (http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ee624351.aspx)  

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方法 2：关闭兼容模式

若要解决此问题，在尝试安装 Office 2010 之前，您必须禁用兼容模式。为此，请按照以下步骤操作：

1. 右键单击 Office 2010 Setup.exe 文件。
2. 单击“属性” 。
3. 单击“兼容性”选项卡。
4. 单击以清除“以兼容模式运行这个程序”复选框。
5. 单击“应用”，然后单击“确定”。
6. 双击 Setup.exe 以安装 Office 2010。