人际交往十大要领

曾仕强教授,曾经总结过在人际交往中建立良好人际关系的十大要领,这十大要领并不是多么高深莫测,相反,却十分通俗易懂。我就简单把每个要领简述一下:
一表人才
你无法防止别人不对你以貌取人,为防止别人以第一印象论断你而对你产生排斥或者鄙夷的心理,必须要做出“一表人才”的样子,使人一见面就对你产生好的印象。这个“一表人才”分为两个层面:第一,提升自己的外在形象,保持容光焕发,这样就算你不是什么帅哥靓女,但是别人看到你也还是舒服的;第二,提升自己学识修养,很多老油条陪你聊上一小会就会知道你肚子里到底有没有东西,就算你外表再光鲜,对方也会以为你是个花瓶,所以涉猎稍微广一点没有坏处。
两套西装
都说人靠衣装,这个“两套西装”也有三层含义:第一,什么场合穿什么衣服,不能兴趣使然,毕竟人是要合群的,你穿着西装进游泳池或者穿着泳衣去参加宴会都会被当做异类;第二,什么身份穿什么衣服,工作以后和学生时代的穿衣风格必然会有所差异;第三,穿着要合禁忌,在中国,喜庆穿红,丧事穿素,如果你硬要反过来,就是存心找别扭。
三杯酒量
“三杯酒量”并非只是指喝酒而已,抽烟、喝茶等能吃(喝)进自己的肚子里的东西,都属于三杯酒量的范围。人与人之间的互动需要一些社交活动,喝酒、品茶、喝咖啡、吃饭等,这些吃吃喝喝的活动,是增进彼此关系的手段,适时、适地、适质也适量地参与,彼此愉快,而且能确保安全。
四圈麻将
同“三杯酒量”一样,“四圈麻将”也不仅仅指打麻将而已,而是指一些社交游戏,例如你是学生的话,大家可能会玩桌游、打桌球、K歌等,最好稍微都会一点。不过有的时候也要做到张弛有度,比如说你的老板喜欢唱歌但唱得不好,你唱功确实可圈可点,如果你坚持要当麦霸的话,老板会觉得自己跟你一比高下立判而不开心的。
五方交游
“五方”指的是东南西北中,也就是说,你要结交各方面的朋友,将来有困难时,才会有人来帮助你。人是很复杂的,你认为能救你的人将来可能会害你,你认为与你毫无关系的人,可能会成为你的死敌。所以,人只有广交朋友,才能保证在你需要时,有人会假以援手。最可怕的是只与自己的学业或工作相关的人交往,而不接触其他的人。五方交游,意思是不要自我设限,尽量扩大交友的范围,与三教九流的人都可以放心地交朋友。
六出祁山
六出祁山讲的是诸葛亮的故事,意在说明,人要明知不可为而为之。凡事难免遭遇困难,若是遇到挫折便心灰意懒,何以成大事·交友过程中,有时会引起误会,如果因此而垂头丧气,如何培植深厚的友谊·必须坚定信心,以愈挫愈勇的精神,排除万难,而且要表现在实际行动上,大家才会相信,拉近彼此的关系。当然我们一定要想办法深入地跟一些人交往,否则的话,就是“朋友满天下,知心无一人”,那你交那么多朋友有什么意义呢?一般的朋友叫做点头之交、泛泛之交,在紧要关头是帮不上忙的。我们要有三五个知心朋友,当你危急的时候,他们真的会仗义相助。
七术打马
其实就是高明地“拍马屁”,如果让被拍的人一下子就反应出你再拍马屁,那你这个马屁已经失败了,中国人最讨厌溜须拍马的人,但是很喜欢享受“马屁”的味道。所以有本事的人,不去拍马屁,而是制造“马屁”的味道,这就叫七术打马。哪个人特别爱面子,你就多对他说一些恭维话,让他觉得有面子,他就会心甘情愿地替你做事情,这才是最轻松的方法。要别人帮忙的时候,你也不必求人,因为一开口相求,你自然矮人一等,你只需要会讲恭维话就可以了,千万不能拍马屁,那是死路一条,而讲恭维话才会有机会。恭维人家也要适度,你把人家捧得太高,连他自己都不相信,那有什么用?说恭维话与拍马屁是不同的,举个例子,当你的主管讲完一句话,你马上说:“这样做最好,这真是明智的决定。”这不是拍马屁是什么?所有人都认定你是在拍马屁,连你的主管都会觉得不自在。但是,当你的主管讲完话,你稍微停一下,说:“这么一来,我所有的问题都解决了……”效果就会好的很多。就算要拍马屁,也要拍得不让别人感到肉麻;你一拍马屁,所有人都坐立不安,全身发麻,那不如不拍。
八口吹牛
上面那条是捧别人,这一条是捧自己。首先要对自己有信心,谦虚地不断充实自己,才是真正看得起自己。然后就是让别人来赞扬你。有些话,只能说别人而不能说自己,比如,说别人“你是最棒的”,没关系;说“我是最棒的”,那你就完了。我们恭维别人可以,千万不要自己捧自己,最好是让别人来捧你。真正会吹牛的人,都是通过别人来吹,而不是用自己的嘴巴来吹。一个会吹捧自己的人,往往通过自己的好朋友来达到目的。吹牛要适可而止,吹过头了,“牛皮”就会破掉。不要动不动就给自己加个“最”字,这种“牛皮”最容易戳破。
九分努力
九分努力就是不断地精进。虽然有人所运气很重要,可是如果你不努力,你连知道自己运气好不好的机会都没有,聪明人都是努力创造机会的,天道酬勤总是硬道理。
十分忍耐
要想忍耐很简单,先要想想你为什么急。今天整个社会有一个毛病,说速度就是生命,任何事都要捷足先登,但方向绝对比速度优先,方向错了,越快就越倒霉;方向对了,才能放心地加快速度。另外,急事要缓办,否则就会忙中出错,而且越错越忙,越忙越错。急是没有用的,做任何事情一定要有一个过程,欲速则不达。
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