第10-12章

第十章 典型用户和场景

只是把产品扩展得特别好是不行的，那么我们只要满足用户的要求就行了吗？

第十一章 软件设计与实现

软件设计需要不断与客户交流，如果客户每天的要求都不一样，怎么管理设计变更？

第十二章 用户体验

到用户体验这个阶段，产品基本完成了吗？只需要做一些修改就行了吧？