课后作业-阅读任务-阅读笔记-4 1.软件开发过程中的可见性。 2.软件开发过程中的风险控制。 3.软件内部模块,项目中阶段的交付质量,项目管理工具的因素 4.软件开发成本的控制 5.内部质量指标的完成情况 获取用户需求:用户调研,深入面谈