曾看到過一位70多歲的健康專家的講座:人每天至少要笑上30分鍾...
不去追究這個時間性和內容上的細節,至少我覺得他說明了笑對人的健康的影響
其實有微笑就夠了,讓自己保持個愉快的心情,做起事來才能夠應付自如,而同時你的微笑也在感染著別人
跟有些客戶打交道,她們工作都很認真負責,但時常卻會聽到一些字眼:這樣不行...不能那樣...你要給我怎樣...你快點啊,我們很急的...為什麽會有這樣情況出現...這些生硬的話語聽起來很令人不舒服,女性柔和的語調跑哪裏去了呢?是不是由於壓力大了沒有時間微笑了?...現在這樣,以後年老了那不成了面無表情的老頭老太太了?...
微笑吧,讓自己生活的更自在,更快樂...
P.S.3/19
客戶又在問為什麽,儘管我用十分比較緩和的語氣來解釋,後來向她補充了一句:你每次發問都是為什麽
爾後她在線的語氣開始柔和起來:那可以這樣嗎？
看來與人交往,特別是要經常聯絡的親人,朋友或者客戶,都要把你所不能接受的地方友好地表達出來,雙方的友誼或關係才可能有進一步友好地發展,千萬不要使自己委曲求全