吴晓波跨年演讲全文-预见-2020 (四、体验经济,美好爆发)

大家好,这里是吴晓波跨年演讲全文-预见-2020。
即将到来的2020年,有可能发生哪些商业上的趋势和变革呢?

预见2020的八大预测
04 体验经济,美好爆发

世界上第一家电商公司是干什么的?卖书的亚马逊。为什么卖书?因为书很标准,质量可控、价格标准,同时供应链非常清楚。当年,中国的易趣网、当当网都是卖书起家的,所以全世界第一个被互联网干掉的行业,就是书店。
我很不幸,跟许知远办了一个书店,到现在为止还没分过一次红。
中国的图书销售,在2016年实现了超越,线上购书超越了线下购书。你看到这个现象的时候,会产生一个直觉的判断,认为中国的书店干不下去。但实际上,今天在中国一二三线城市生活的所有人,都看到了一个事实:越来越多人去到单向街书店、十点书店、言几又书店。
有家书店的店长和我说,他们做过一次调查,问了100个顾客他们要买什么书,发现受访者的答案都是“我不知道”。那为什么这些人还要来书店呢?

我要证明我是一个读书人,要在这里谈个恋爱,在这里见个朋友,在这里喝杯咖啡,坐在一个有阳光的窗户下,阳光照在我的长发上,虽然房价很贵,但是此刻岁月静好。
如果我看到某一本书,觉得挺好,就把它买走。
所以书店变成一种身份象征,变成人在某一个时刻对自我认知的愉悦和犒赏,它叫体验。所以,今天的书店已经变成了一种体验。
有一个比书店更可怕的巨无霸——商场。今天中国超过5万平方米的商场有8000多个,超过10万平方米的商场有2700多个。
我曾经问一个95后,你在哪儿购物?他对我说,只要是能在床上买的东西,我绝对不会下床。那商场里的东西要卖给谁呢?为什么现在商场里还有这么多人?我们来看看2019年商场激增的十大品类。

20年前,我们的商场可不是这么构建的。那时候,商场的一楼是化妆品、黄金珠宝,二楼是少女服装,三楼是熟女服装,四楼是男装,五楼是体育用品。
但时至今日如果你还是这样格局的商场,那你根本没有资格跟我们迈进2020。因为你和体验经济没有关系。今天,我们的商场由一个卖商品的地方变成了一个卖体验的地方。
邮轮经济。我今年去一家在香港上市的马来西亚华人公司调研,这家叫星梦邮轮的公司告诉我:2009年中国的邮轮市场渗透率是0.003%,到去年这个数据上升到0.16%。
人们为什么喜欢坐邮轮?因为生活在别处,我们通过邮轮可以进入到另外的国家、另外的疆域,在这一个月的时间,我们可以体验一段和陆地上不同的生活,它关联的,还是“体验”经济。

2014年,我女儿18岁时,我给她写过一篇文章《把生命浪费在美好的事物上》。本来我以为这句话是属于90后的,因为他们是中国这第一批新中产的子女,他们不知道什么是贫穷,什么是饥饿,什么是补丁。他们能够根据自己的喜好去选择人生伴侣、工作、城市和国家。
但今天我不这么想了,我今天认为这句话属于所有的人。我们每个人都有机会去体验,我们也有机会把生命浪费在美好的事物上。

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