纯粹的“赶”人能迫使他们动起来，却对于整个项目的进展是没有任何实质性的效果的。所以给我们的启示就是也许减少一点严厉的措施能让经理和成员都好过-些。提到成员就不得不说每个员工的独特性，独特性是一种很神奇的东西，每个员工或多或少都有自己的特质，也许某种人他技术不行，但是他可以协调好人际关系，有很强的亲和力，总是能准确理解客户的需求，并能帮公司维持稳定的客户源，若是这样项目经理就必须重视这种员工特质，因为亲和力是很强的催化剂。《人件》中有句很幽默的话:项目的全部目标就是让自己死亡，项目中唯一稳定的状态就是死后僵硬。项目评价关键在于动力学，所以催化剂的适时出现对于一个项目的完成还是有很大意义的。