照亮未来的路将会是一连串的灯，而不是仅一束强光。成千上万个魅力产品将相互协调，相互合作，以我们熟悉而又惊喜的样子出现；在未来，一个产品就是一个生态系统。
（一）什么是魅力产品
- 减轻认知负荷：大脑希望对外界的感知越简单越好。
- 主动适应人类：魅力产品不需要学习，像使用普通物品一样就可以了。
- 调动感官潜能：人类有五种感官系统，视觉、触觉、听觉、味觉、嗅觉，目前很多产品的设计只使用了视觉这一种感官。
（二）提高魅力产品的价值
- 关联性：通过连接到云端添加传感功能。
- 个性化：添加并利用个人信息。
- 社会化：加强与朋友、爱人、同事之间的联系。
- 游戏化：增加视觉游戏的娱乐性和激励因素。
- 故事化：为产品、服务、用户增加一个普通叙述者的角色。
（三）极致魅力产品的特征：
- 生态系统：高度个性化、互动化的世界即将诞生。
- 数字影子：物联网的万物都会在数字世界留下痕迹，这些影子可以推进物理产品的使用。
- 私人定制：让用户变成造物主，让用户创造自己的神奇。
------20200109勉