当计算机无法连接网络，而办公室其他计算网络访问正常时通过执行dos命令查找问题。
进入DOS后：
1、首先，输入ipconfig ，查看是否能够获取本地的ip地址和网关的地址。
2、如果第1步成功后，则输入ping 127.0.0.1 判断本机的TCP/IP协议正确安装。
ping是windows系统自带的可执行命令。利用它可以检查网络是否能够连通，用它可以很好的帮助我们分析定位网络故障。127.0.0.1是回送地址，指本地机，一般用来测试使用。
如果网卡及TCP/IP协议安装配置没有问题，ping 127.0.0.1可返回类似结果：
3、如果第2步成功后，则输入 ping ip地址 ，查看本机到服务器的连接是否连接上。