针对手机软件分析：
1) 此类软件是什么时候开始出现的, 这些软件是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的? 他们的目标都是盈利么? 他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的?
当手机问世后就有了手机软件的说法，但随着手机有非智能机到智能机进化过程中手机软件一步一步的走向成熟。软件提供一个直观的界面给用户，让用户不用关心底层细节去使用某些功能，友好的用户界面，人性化的操作设计，吸引住了绝大多数的人。 手机软件服务在生活的方方面面，但并不是所有的软件都是收费的，其中就包括向民生方面的银行服务软件，他们不以盈利为目的，只是为了更好融洽银行业务与广大人民的关系。
2) 你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时多大，具体在什么学校读几年级，是什么状态，对软件有什么期望 ？
就针对智能手机而言，第一次使用是在长沙县一中读高二的时候，当时应该只有17岁。玩惯了非智能机突然入手智能机，手机上面不再有实体键，对各种各样的功能都充满了好奇，当时就觉得手机在看电影的时候要是能通过屏幕立体投影就好了。
3）当时的软件是如何到你手里的 （邮购，下载，互相拷贝，从应用商店购买，。。。）
当时手机上面自带的软件商店的应用不多而且还收费，最后还是在电脑上面通过免费的软件网页下载，然后移动到手机上面安装。
4) 你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？ 这些软件是如何处理 bug 的? 如何更新新版本的?
熟能生巧，什么东西用久了，就能很轻松的使用。好像毋庸置疑就是软件的种类变得更多，但与之同来就是一副沉重的眼镜。android在开发过程中，开发通过logcat的方式进行调试，最后在通过指定版本和签名发布，当软件有改动或是做了某方便的修改，开发者通过提高软件的版本，客户端当发现有更高的版本号就会启用网络下载最新版的该类软件，并启动手机自带的安装程序进行应用的安装，达到覆盖更新的效果。
5) 同一类型的软件之间是如何竞争的？你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
同类软件通过比较资源的丰富度或者是使用的方便性来抢占市场，但作为用户的我，并不关心功能的实现难易程度，只关心功能是否适用，是否好用。
6）这种软件再过 3 年，5 年还会存在么，为什么？
这类软件在3—5年内肯定还会存在，随着智能家居的问世与普及，在为这些设备运行的环境（android）当然不会消亡，只会越来越流行，与之相关的软件也会蓬发展。
7）列举你在使用上述软件的时候观察到的 “特殊”现象，它们和硬件有什么不同? 这些能说明软件的某些本质特性么?
现象：当在软件中按下点亮手电的按钮后，能够启动硬件上面的手电筒。
差异：软件是依附着硬件并控制着硬件来工作的。
本质：软件就是一个控制硬件执行的代码集。