极路由的硬件之路

原来路由器还能这么玩

俗话说,能解决用户的痛点才是好产品,极路由诞生的初衷也是这样。原来公司的网络带宽被一家企业垄断,价格不菲且不稳定。作为屌丝技术男,必须要做到物美价廉。蹭邻居的Wi-Fi、中继CMCC、私拉网线都尝试过了,最终都没有一个比较完美的解决方案。每天都在琢磨用什么方法可以享受又快、又稳、又便宜的网络?

当时已有3G USB上网卡,这种上网卡一般都需要和电脑结合使用,也用过用一台笔记本插3G上网卡给大家分享。但3G上网卡会受信号影响突然断网,于是就想能不能多个 3G上网卡同时工作,研究之后,发现路由器能接3G USB上网卡。我们就买了一堆路由器,通过升级ROM和RAM配置,刷入第三方固件,折腾了一番以后,终于搞定了一套廉价的网络方案。联通、电信、移动3家的USB上网卡,接入3台路由器,然后汇聚到一台路由器上,实现多WAN接入。实验发现,不仅看网页不卡了,还能看视频,平均网速在5M~10M之间, 每月费用在500元左右。这件事对我们这个创业团队冲击不小,就像打开了一个潘多拉魔盒,发现路由器还能这样玩,于是我们就想凭借过去在互联网上的经验, 是否能把一些服务器的技术移植到路由器?一个大胆的设想就此产生,从此我们踏上了极路由之路(如图1所示)。

图1 极路由只有三个端口:一个WAN端口和两个LAN端口

既然发现了用户的问题,那么接下来就是要想办法如何来解决这些问题:一是按照用户个性需求进行有针对性的加速(网络运营商目前很难做到,也未必有动力愿意做 这件事);二是传统路由器厂商往往陷入同质化竞争中,把路由器卖成白菜价,固守传统思维,跟随着上游芯片商走,缺少创新。

十多年的互联网技术生涯告诉我们,路由器是一个必不可少的设备,而路由器的稳定、易用、个性化、功能强大也一直为我所关注,既然发现了路由器如此精彩,那就要打造一款精品路由器,首先就是解决自己的问题,同时还要让用的人“爽”。此时,创始人之一李恺提出了“透明加速”的建议,也就是不要让用户去安装软件及改变电脑配置, 就能透过路由器实现各类加速。这个大胆的想法很快通过简单的Demo程序实现,我们在苹果App Store市场中实现了无缝加速。从最开始用简单的DNS方式到最终使用了1+X加速引擎,平均下载速度提高了数十倍。

在极路由的道路上, 最难的是找到真正能一起并肩作战的兄弟们。因为路由器这条路,不懂硬件的互联网人不敢走,所以真正走上来的必须要有信念,必须去信任每一个人,每个值得信任的人,都会成为你的朋友以至于得到帮助和指导。当然,自己的努力,不断地完善系统和提高App Store的加速效果也很重要。面对硬件和互联网两大领域的挑战,如何把握好尺度是非常关键的:一方面我们必须自己去设计、研发、生产硬件;另一方面我们需要开发一套全新的云平台来承接我们的用户服务。而这两个领域都需要投入大量的研发力量。

有人问,为什么你们要自己造硬件?因为传统的路由器配置无法满足我们的需求,传统路由器不断降低配置,获取利润。而一个互联网智能路由器需要更强、更稳定的硬件,有这样配置的路由器的市场价格都非常高, 而且也没有达到真正意义的智能。所以我们只有选择造硬件,走定制化、高配置之路(如图2所示)。现在极路由除了能给予用户更好的上网体验之外,还可以通过云插件模式不断为用户提供更多有价值的功能。比如学生通过极路由上的USB电源接口可以不间断地使用网络;游戏玩家可以在极路由上找到升级包加速;程序员可以在极路由上找到全局Hosts方便调试;开发者可以透过开源参与到极路由的插件开发中。此外,极路由还可以在首次登录时向用户推荐网址和商品,对于小白用户来说这是非常重要的入口,而对于很多商家来说,这里面则蕴藏了无限商机,也算是一种新的商业模式。

图2 与一般路由器的直插式电容不同,极路由的主板采用了贴片电容设计

硬件是软件的舞台

硬件与互联网的结合是目前的一大趋势,人们看到了“硬件崛起”的浪潮,这是技术发展的必然。硬件领域通过多年发展,已具备了低成本、高性能、纳米化的程度, 组合积木方式的硬件产品层出不穷,周期也越来越短,而机会就在于谁能抓住用户需求,目标清晰明确,快速扑向市场。其实,极路由在机会方面已经失去了“一条命”,因为它最开始的产品卖点主打苹果App Store加速,当所有准备工作都做好时,机会的时间窗已经关闭。苹果和蓝汛合作,App Store在国内的速度大幅提高。而极路由的App Store加速效果虽然存在,但用户已不会再为你尖叫了。还好极路由并不是苹果加速路由器,它的基因是互联网智能路由器,所以我们很快调整了战略:提前释 放出极路由App云插件,让更多的开发者参与到极路由的开源中来,让极路由的生命力更旺盛。

硬件产业的特殊之处在于,只有量产后你才会知道结果,脚踏实地去做好每一个细节,是做硬件的关键。每一颗物料都会影响你的品质,一不小心就会掉进坑里,软件错了可以改,硬件错了就只能自己买单了。除此 之外,硬件是一个舞台,舞台好戏才能唱圆。所以极路由在选择方案时,是建立在稳定成熟的平台上,然后把各自的配置都配到最高规格。只有有了这个舞台,互联 网软件才能更好地发挥其作用。在这样的软硬结合的浪潮中,更多的是两个领域的碰撞与结合,而且是强强联合。硬件领域的大佬想在互联网中获取更多的市场份 额,互联网界大佬则想通过硬件提升用户体验留住用户。

传统的硬件设计工程师会希望尽量控制成本,保证稳定性,按照一定的规格参数 (Spec)去设计一款硬件产品。但极路由从来没有过Spec,我们总是在寻找和开发能提高用户体验和需求的功能,然后通过OTA及更新固件和云插件的方式扩展服务。用户获得了更好的体验、解决了刚需,在这点上我们做得比传统路由器厂商更好。

我们非常注重用户体验,每天晚上睡觉前我都会浏览极路由论坛和微博,有关于极路由的各种问题,都会一一回复。只要把用户服务做到位,用户就会主动参与到产品的开发和宣传过程中。所以最早的一万台路由器是完全依靠用户口碑传播卖出去的,没有花一分钱的广告费。而我们现在产品中的很多方面,不管是功能还是硬件,都是用户提出后我们来进行修改的。

我认为,未来两年还有很多硬件形态可以尝试,特别是家庭健康医疗、幼儿教育、汽车娱乐系统、新智能家居,这些领域都存在很多机会。硬件是一个节点,结合移动互联网可以颠覆,甚至改写现在很多的生活方式。随着硬件、移动互联网两股势力的交织,必然会出现新的力量。

作者王楚云,极路由创始人、CEO。2002年毕业于北京大学,先后在韩国SK旗下的赛我网和千橡集团人人网工作,后跟随千橡副总裁王秀娟创立了大街网。

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