软件开发流程包括团队的流程和个人开发流程。个人在团队中有独立的流程，而把每个人的工作有序的组织起来，就是团队的流程。
所以，每个人的工作质量直接影响最终软件的质量。PSP中衡量软件开发的工作量和质量有以下4个因素，1、项目/任务有多大？（一般用代码行数来表示，也可用功能点来表示）；2、花了多少时间？（可以用小时、天、月、年来表示；一组人所花费的时间可以用（人数*时间）来表示）；3、质量如何？（交付的代码有多少缺陷？）；4、是否按时交付？
对于一个软件工程师的成长：
（1）Steve McConnell版本：首先需要具备一定的知识和能力，一个工程师对这些知识的掌握分为四个阶段：1、入门；2、熟练；3、带头人；4、大师。其次，工程师有职业成长级别。
（2）大公司版本：初级软件开发工程师、中级软件开发工程师、高级软件开发工程师、首席软件开发工程师等。
第4章：两人合作（前3节）
代码规范分为两个部分：
（1）代码风格规范。主要是文字上的规定，看似表面文章，实际上非常重要。其原则是：简明、易读、无二义性。缩进为4个空格；行宽限制为100个字符；在复杂的条件表达式中，用括号清楚的表示逻辑优先级；断行以及空白的｛｝行；分行：即不把多条语句放在一行中；命名：要让人看到；注释：注释用来解释程序做什么，为什么这样做，以及要特别注意的地方。
（2）代码设计规范。牵涉到程序设计、模块之间的关系、设计模式等方方面面的通用原则。程序设计语言的大多数功能，都在函数中实现，所以对函数来说，最重要的原则是：只做一件事，并且要做好；goto：函数最好有唯一的出口，可以使用goto来实现这一目的；对错误的处理：
1、参数处理：在Debug版本中，所有参数都要验证其正确性，在正式版本中，对从外部传递过来的参数要验证其正确性；
2、断言：是验证错误的一种方式；
处理c++中的类：1、类：使用类来封装面向对象的概念和多态，对于简单的数据类型没必要用类来实现，对于有显式的构造和析构函数的类不要建立全局的实体，仅在必要时，才使用“类”；2、如果只是数据的封装，用struct即可；3、按以下次序来说明类中的成员：public、protected、private；4、数据成员：数据类型成员用m_name说明，不能使用公共的数据成员，要用inline访问函数，这样可兼顾封装和效率；5、虚函数：使用虚函数来实现多态，仅在必要时使用多态，如果一个类型要实现多态基类中的析构函数应该是虚函数；6、构造函数：在构造函数中只需简单初始化所有的数据成员，构造函数不应该返回错误；7、析构函数：把所有的清理工作都放在析构函数中，析构函数不应该出错；8、new和delete：实现自己的new/delete，这样可以方便的加上自己的跟踪和管理机制，检查new的返回值，释放指针时不用检查NULL；9、运算符：一般情况下，自己定义的类不需要自定义操作符，运算符不要做标准语义之外的动作，运算符实现必须非常有效率，如果有复杂的操作应定义一个单独的函数，当不知道怎么办时，用成员函数而不是运算符；10异常：不能用异常作为逻辑控制来处理程序的主要流程，需要了解异常及处理异常的花销，当使用异常时要注意在什么地方清理数据，异常不能跨过DLL或进程的边界来传递信息；11、类型继承：仅在必要时，才可用类型继承，用const标注只读的参数，用const标注不改变数据的函数