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- 掌门系统操作
- day1
- 工作账号 找到：座机
- day3
- day4
- day5
- day6
掌门系统操作
https://www.zhangmen.com/
https://www.zmlearn.com/
day1
登入信息资料
怎么登录
登录成功后台显示页面
点击：销售系统-点击个人设置--进行座机绑定，继续步骤就可.
绑定座机，文字叙述
工作账号 找到：座机
day2
掌门官网
掌门客户端下载
操作演练
手机端客户端
客户端问题解决
EHR常用功能
EHR登录方法
EHR页面显示
迟到补卡申请
操作演练
day3
学生资料页面
学生直接联系方式（各类app）
菜单栏
客户跟进写作
转介绍推荐人信息查询
学情资料中心
学情资料中心的教辅资料
学情档案操作（学校成绩添加）
交易信息(查询订单详情)
交易信息中的订单信息介绍
订单信息(当客户需要课程信息时可在这里发给客户看)
充值/消耗(查看剩余的课程)
剩余课时主要以小时为主
课时包类型查询（普通/vip/svip）
每一节课消耗的情况
班主任给客户发短信(班主任无法修改内容)
给客户开发票（税率6%）注意：如果后期客户要退费 扣除6%的税率
优惠发放的介绍
创建订单(优惠发放完后创建订单)
创建订单信息填写
提交信息
提交完成生产一个二维码
问题？
如果客户限额(可以拆单）
微信拼团支付
问题2
转介绍问题
day3整体操作演练
day4
课程相关信息介绍
课程信息(包涵学生所有上课的信息)
课程列表(日历板) 学生改天的课程情况
课程列表(新板) 包含三种课程 如下图
授课老师信息及发送给客户
测评课 待反馈介绍的四种状态
提问？
一个学生同一类型测评课 可以上两次吗？
正式课-消耗情况及取消课程的介绍
带上课和已上课
课程取消和修改时间
课程信息中 科目学习记录 *
科目授课老师结束师生关系(遵得双方同样，客户，授课老师)
课程信息中 预约记录
排课状态有 (带排 已排，已关)
更多(查看学生资料中的其它功能)
课程表（新）
添加课程
问题及解答
安排测评课
预约测评课不一定是免费和测评课的取消介绍
预约测评课信息标准填写
测评课和客户协商时间安排
系统推荐的老师
填写好以后提交预约即可
问题及解答（可以在哪里查看课程信息）
可以在哪里查看课程信息
如何知道课程是否安排上？
day5
后台功能健的熟悉
首页--工作台(及其它功能介绍)
如何挖掘新潜客
点击拨打电话 看效果 （打完电话记得备注）
首页(全平台)页面
学生功能页面
学生功能--挖新潜客页面
学生功能--我的学生页面
我的学生各大功能栏及用法
转介绍指标看板（详细数据）
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数据介绍
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数据栏各项数据查看
跟进记录
转介绍数据 查看
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业绩管理
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知识库
day6
工单及量子微信
钉钉--》工作台--》如图操作
钉钉工作通知
量子微信绑定
绑定量子微信注意事项
