什么是预估
不同的人对预估有不同的看法。业务方觉得预估就是承诺。开发方认为预估就是猜测。
承诺
承诺是必须做到的。专业开发人员不随便承诺，除非他们确切知道可以完成。
如果被要求承诺做自己不确定的事情，那么就应当坚决拒绝。
预估
预估是一种猜测。它不包含任何承诺的色彩。
大多数软件开发人员都很不擅长预估。原因在于我们并不理解预估的实质。预估不是个定数，预估的结果是一种概率分布。
暗示性承诺
专业开发人员能够清楚区分预估和承诺。只有在确切知道可以完成的前提下，他们才会给出承诺。
他们也会小心避免给出暗示性的承诺。他们会尽可能清楚地说明预估的概率分布，这样主管就可以做出合适的计划。
PERT
计划评审技术（PERT，Program Evaluation and Review Technique）的一部分内容就是对预估的计算方法。
根据3个数字预估某项任务。这就是三元分析法。
O：乐观预估。这是非常乐观的数字。为保证乐观预估有意义，这个数字对应的发生概率应当小于1%。
N：标称预估。这是概率最大的数字。
P：悲观预估。这是最糟糕的数字。为保证悲观预估有意义，这个数字对应的发生概率也应当小于1%。
有了以上三个预估，可以像下面这样描述概率分布：
μ=(O+4N+P)/6
μ是任务的期望完成时间。通常这个数字都有点水分
σ=(P-O)/6
σ是这个任务的概率分布的标准差，用来衡量不确定性。如果这个数字很大，就表示非常不确定。
预估任务
德尔菲法（wideband delphi）
一组人集合起来，讨论某项任务，预估完成时间，然后重复“讨论-预估”的过程，直到意见统一。
1、亮手指
2、规划扑克
3、关联预估（Affinity Estimation）
4、三元预估
大数定律
预估是非常容易出错的，控制错误的办法之一是使用大数定律。把大任务分成许多小任务，分开预估再加总，结果会比单独评估大任务要准确很多。