Oracle Retail是全球IT业内最完整、功能最强大的解决方案，它包含了技术架构产品(Oracle数据库)、企业管理(Oracle财务、原PeopleSoft人力资源、原Siebel客户关系)、核心商品管理(原Retek)、门店系统(原360Commerce)、计划和优化(原ProfitLogic)和商业智能产品。
为零售行业度身定做（与传统ERP区别）
零售行业的信息化应用与传统行业的ERP应用有本质的区别。
传统行业ERP最早为制造行业设计，解决原材料采购、加工、销售的流程问题；
而零售行业的IT系统则关注商品/门店/供应商/时间的组合，如何在合适的时间、从合适的供应商、采购合适的商品，通过合适的配送和物流体系，运至合适的门店或配送中心，以合适的价格，将合适数量的商品提供给消费者。
ERP本质的不同导致其核心架构和数据模型也大相径庭。
Oracle Retail采用为零售行业单独设计的数据模型，因而可以通过更简便、更低成本的方式，提供更多贴合零售行业特定需求的产品功能。这是一些传统ERP提供商的软件产品所无法做到的。
蕴涵最佳实践，促进业务变革
Oracle Retail解决方案不但提供完整、强大的零售功能，还蕴涵了全球最佳业务实践，及领先的管理思想，帮助零售企业实现业务变革和管理创新。这一优势得益于Oracle广泛的零售行业客户基础，以及于一些全球领先的零售企业建立的战略合作伙伴关系，比如，Tesco不但为Oracle Retail的软件研发提供需求，也指出零售企业未来的发展方向，甚至还参加了软件研发工作。
举例说明Oracle Retail解决方案蕴涵的最佳实践，以及如何促进零售企业的业务变革：
Oracle Retail解决方案优势
Oracle Retail是业界公认的全球领先的零售业解决方案，覆盖各业态的深厚行业经验，优越的产品架构和功能，最广泛的客户基础和成功经验，都是Oracle Retail解决方案的优势所在。
1. 由零售商设计－与零售商设计－为零售商设计
由零售行业资深专家设计的解决方案，蕴含二十多年的零售行业的知识积累，内嵌行业中最全面的最佳业务流程；
业界独一无二的、专为零售行业度身定做的数据模型和架构；
客户遍及全球各零售业态的领先企业，长期的战略合作和软件开发指导，将使Oracle Retail长期成为业内最佳的零售解决方案。
2. 提供丰富的行业经验和功能最强大、最完整的解决方案
经验丰富的零售行业专家和系统顾问，为客户带来国际化的最佳业务实践、管理理念和零售发展方向，促使客户成功利用Oracle Retail实现业务变革；
零售行业专属的基础架构和应用功能，不仅能实现零售企业现有的业务需求，也支持未来的业务变革和发展；
真正支持各种业态、各种商品、各种渠道的零售业务，强大的系统功能覆盖“计划－运营－分析”所涉及的各个零售业务领域。
3. 带来快速、有效、持续不断的商业效益和长期的支持承诺
由简入手，持续业务转型，实现最佳业务实践，获得快速而持续的商业收益；
获得众多全球零售行业客户切身体验、有力验证的商业收益；
零售行业是Oracle四大重点行业之一，将获得长期稳定的资源投入、市场承诺和支持服务。
