业务需求是源头
“垃圾进，垃圾出”是对软件系统输入与输出关系的经典描述，不正确的输入信息是不会产生正确的输出的。作者借用这句话来总结软件项目失败的原因是“源头错，项目败”。据相关专业机构统计数据证实，大部分软件项目失败的原因是因为软件需求“不完整、不准确、不一致”。这就给广大软件需求分析师敲响了一个大大的警钟，要想分析好一个项目，首先要业务需求这个源头把握好，避免后边的路是错误的，进而导致最终失败。并且作者形成了解决问题的解决思路——客户业务是源头，问题目标是关键，形式逻辑是方法。这些都是具有值得参考借鉴价值。