《格鲁夫给经理人的第一课》笔记

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1、经营你的职业生涯

在讨论具体的方法之前,有些事请你先想一想:

  • 你在公司里是真有贡献还是只是一个传声筒?你如何增加附加价值,这唯有靠你不断地设法增加你的产能。你是个经理人,而这本书的中心思想便是”公司的产能 = 他所管理和影响所及的下属及其他同事工作的成效总和“。
  • 你的工作是不是无关紧要?或者你老是要等待你的上司或者别人来解释你该做什么?你是不是组织中的重要人物?或者你只是在一旁悠哉悠哉?
  • 你是不是总在追求新知识或是尝试新科技?只是看看书可不算。或者你是在一旁看戏等人来重整你的企业?

2、”生产“包含什么?

你必须按预定的时间、可接受的品质以及可能的最低成本,依据顾客的需求制造及运送产品。

3、你的日常工作到底是什么

大多数人可能绞尽脑汁还是很难回答这个问题。

我们真正做的事似乎很难用三言两语解释,而其中又有很大部分似乎是做了但是看不到成果的,想想看好像公司中似乎根本不需要你这个位置?

会有这样的疑惑,部分是由于我们未能将活动和产出进行明确的区分。

  • ”活动“是我们日常真正在做的事,看起来有些繁琐;
  • ”产出“则是我们的成就,与活动相比,当然就显得重要得多

以外科医生来说,虽然他的产出,济世救人听起来很伟大,但如果你知道他平常是这里刮刮、那里切切,再动动针线,好像也不是十分光鲜。

总的来说,所有的管理活动都是根植在信息的获取上。

4、什么是高杠杆率?

经理人的产出 = 组织产出的总和 = 杠杆率A * 管理活动A + 杠杆率B * 管理活动B ....

经理人的生产力即每个单位时间的产出,可通过以下三种方法来增加:

  • 加快每一项活动进行的速度
  • 提高每一项活动的杠杆率
  • 调整管理活动的组合,摒弃低杠杆率的活动,代之以高杠杆率的活动 

5、目标管理

目标管理有一个主要的假设,即通常这种”目标“是短期的,所以我们应该很清楚环境需要我们做什么?

因此,目标管理往往倾全力于规划流程的第二步和第三步,并且尽可能地明确。蕴藏在目标管理背后的道理其实非常简单:如果你不知道何去何从,你将永远到不了目的地。

要做好目标管理,你必须先回答以下两个问题:

  • 我想去哪里?这个问题的答案便是你的目标。
  • 我如何知道正朝着目标迈进?这个问题的答案告诉我们沿途该验收的成果。

一个经理人的目标会构建在一连串的”成果验收“之上。他的目标和他上司的目标紧密结合,他必须达成自己的目标,他上司的目标才能够达成。

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