面向增长的用户画像

基于推荐算法视角,来解决信息流产品用户增长的问题。其中,主要问题就是如何提升留存率。

经典的AARRR模式会逐步转向RARRA模式,提升产品留存、拉活、分享传播等方式是构建增长的主要战场,对于一个内容型产品来说,个性化算法对于用户留存、拉活起到了决定性的作用。

个性化的核心问题主要分为两个:

  • 用户状态建模:深度建模用户状态和行为,通过对于大数据集中分析,找到使用户从低阶状态到高阶状态转化的干预因子。也就是如何把新用户转化成低阶用户,然后从低阶用户转化到高阶用户,用户流失后如何召回,类似这样的用户状态转化。
  • 个性化分发的升级:将用户行为建模后,在多个场景下将这些干预动作转化为个性化推荐和营销,满足用户的消费需求。

用户增长业务核心逻辑变化:

  • 长期的指标观测体系匮乏以及业务短视;去单一指标,多复合指标,提升用户留存,LTV,内容的互动(点赞、分享、评论)
  • 缺乏合理的机制设计和产品视角;供给归因(内容采买)、UP主激励机制(生产效率,生产质量)

全生命周期的因果推断:在构建面向增长的用户画像时,需要采用全生命周期因果推断:

  • 状态跃迁效用衡量

  • 找到使用户从低阶到高阶状态转化的干预因子:

    · 内容变化:新内容上下架、热点事件的产生和消逝

    · 捕捉兴趣的变化

    · 分发幸存者偏差问题

根据causes的actions:

  • 推断后的数据统计到内容采买和生产

  • 干预场的设计和页面组织

  • 内容供给指导 ( 2b供应链 )

  • 构建时间线上的的推荐系统来推断个性化排序机制

参考:信息流推荐的用户增长机制

天才是百分之一的灵感,加百分之九十九的汗水,但那百分之一的灵感往往比百分之九十九的汗水来的重要
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