第2章概要
使用本书查找与通信管理器使用的硬件组件有关的信息。
本书包含下列硬件组件的信息：
•服务器
基于Linux的服务器
•分支网关，综合网关和中继网关
•电路包，信道服务单元和电源
•媒体模块
•电话和免提
•UPS单元
•以太网交换机
本书包含了每个硬件组件的概述和描述。本书还包含
信息模型，配置，组件，发光二极管，规格，支持和相关
硬件，可靠性和可生存性，高层次的能力。
Communication Manager
通信管理器是一个开放的、可扩展的、可靠的和安全的电话应用程序。
通信管理器提供呼叫处理解决方案，用户和系统管理
功能，智能呼叫路由，应用集成和可扩展性，以及企业
大型和小型客户环境的通信网络。标准版
通信管理器使用H.248网关控制。
通信管理器支持以下功能：
•呼叫中心
•电话
•定位
•合作
•流动
•消息
•远程办公
系统管理
•可靠性
•安全，隐私和安全
•酒店
•话务员功能
•网络
智能呼叫路由
应用程序编程接口
有关这些功能的更多信息，参见Aura®沟通经理
概述，03-300468。
通信管理器运行在下列基于Linux的服务器上：
•s8300d
•s8510
•s8800
•HP ProLiant DL360 G7 1u
•戴尔PowerEdge R610 1u™™
•HP ProLiant dl360p G8 1u
•戴尔PowerEdge R620 1u™™
Avaya服务器和网关
Avaya服务器和网关提供不同的网络，加上顶级的可扩展性和
可靠性，支持分布式和多厂商环境安全关键应用。
为企业提供最大的灵活性，服务器和网关组件
通信管理器遵循模块化方法。您可以部署广泛的自定义
配置，以满足您的业务需求。您可以升级您的部署从一个单一的
为200名雇员汇聚IP网络的位置。你也可以升级到一个复杂，
跨国融合网络，可以支持10000多个语音和数据用户。
注：
美国海军测试了一些Avaya服务器和网关对极端物理
和环境要求，如冲击，振动和电磁干扰
（EMI）。海军使用专门的机架和增援，不改变
服务器和网关的物理属性。关于类似的解决方案设计和实施的信息，去支持HTTP的Avaya公司网站：/ /
support.avaya.com和检查相关的文档和知识的文章。
Servers服务器
Avaya服务器提供一个应用环境，基于行业标准的操作
系统。该环境支持分布式IP网络和集中式呼叫处理
在多协议网络。这些服务器可独立或作为一个集成
与其他服务器的解决方案。
Avaya服务器支持以下功能：
？支持关键业务的冗余生存呼叫和媒体处理
连续性
？支持Linux操作系统的标准化计算
？支持校园、全球和分支环境的分布式生存IP网络
Gateways网关
你可以连接Avaya Avaya分支网关服务器直接或通过其他
网关。网关可堆叠的模块化通信的硬件元素
系统和提供连接到不同端点和中继类型。网关提供数据，
网络的语音、传真、视频和消息传递功能。承载网络是连接
允许媒体类型通过的网关之间。控制网络是连接
在服务器和网关之间的呼叫控制信令。
Avaya分支网关支持承载信令流量之间路由分组交换
电路交换网络。Avaya分支网关提供灵活的部署选项，
包括互联网协议（IP）环境和混合环境，如IP和时间
时分复用（TDM）。
Avaya分支网关支持以下功能：
？与标准数据网络的互操作性
？可堆叠的模块化和可配置的组件的解决方案，
？冗余设备和能力
？分布式网络
？与传统的Avaya系统柜的兼容性
Categories of gateways类网关
网关分为两大类：
1。使用媒体模块连接端点和中继的网关。办公室
分支和较小的位置使用下列网关：
•G450分支网关
•G430分支网关
•G350分支网关
•G250分支网关
2。使用电路包连接到端点和中继的网关。中央办公室
和大的地点使用G650媒体网关处。
G650 Media Gateway
G650媒体网关提供高达14的TN型电路板的卡槽，多余的，
热插拔电源，交流或直流电源。背板支持14个电路包
和两个电源和可监控系统风扇，电源和温度。你
可以安装多达五个G650媒体网关在一个eia-310标准19英寸机架。
Common architectural components of gateways网关的通用建筑构件
网关由下列架构组件组成：
？TDM总线：TDM总线有512个时隙，并贯穿每个网关并终止
在每一端。TDM总线由两个8位并行总线，总线A和总线B总线
和总线B进行电路交换的数字化语音和数据信号。公共汽车和公共汽车B可以
还将控制信号传送到所有端口电路和端口电路和服务器之间。这个
端口电路将数字语音信号和数据信号放在TDM总线上。公共汽车和公共汽车
B同时激活。对于控制信令，只有一个总线在一次激活。
？分组总线：分组总线贯穿每个网关并在每个端终止。这个
分组总线携带逻辑链路和控制来自服务器的消息。链接
消息通过端口电路传送到终端和附件等端点。
分组总线带有逻辑链路，用于开关和关断控制
系统中的特定端口电路。这些电路包括同侧，扩展接口，IP
媒体资源320电路板，控制D通道，和远程管理
终端.
？端口电路：端口电路在网关和网关之间形成模拟或数字接口
外部中继线和连接设备。这些链接设备提供了
网关、外部总线、TDM总线和分组总线。端口电路将传入的模拟信号转换为脉冲编码调制（PCM）数字信号，并放置在TDM总线上
电路转换从外部模拟设备的PCM信号到模拟信号。
所有端口电路连接到TDM总线，但只有特定端口连接到数据包
总线。
？服务线路：服务器如s8300d服务器，s8510服务器，服务器和s8800，
服务电路提供音调的产生和检测，呼叫分类，记录
公告和语音合成。嵌入式s8300d服务器使用内置的
在G450分支网关服务线路，G430分支网关，G250分支网关，
andg350分支网关。
Port networks端口网络
一端口网络（PN）是用于s8510服务器和s8800服务器。PN使用组合
提供物理端口和处理呼叫接口的网关。端口网络可以是一个
下列：
•G650媒体网关
•一叠G650媒体网关连接TDM总线电缆和股
与服务器或端口电路包的连接
注：
通信管理器控制系统分支网关，G430分支网关，G350
分支网关，网关通过H.248 andg250分支。分支网关不是
端口网络，可以驻留在包括端口网络的配置中。
有关端口网络连接的信息，请参见
Aura®通信经理，555-233-504。
System Management系统管理
系统管理界面
您可以使用系统管理接口（SMI）进行以下serveradministration
任务:
查看当前告警
检查服务器状态
•忙出来，释放服务器
关闭服务器
启用和禁用调制解调器
启动并停止FTP服务器
查看许可证
•访问SNMP来配置陷阱目的地并停止并启动主代理
•访问服务器获取配置信息
SMI包含描述web屏幕和程序的联机帮助系统。
Avaya communications devices Avaya通信设备
Avaya提供了新的流动的机会，是创新和标准设备
基于.Avaya提供了多种选择的灵活、智能、移动、易用
满足您公司独特需求的通讯设备。与模拟，数字和IP
电话，频谱覆盖。投资组合的亮点包括：
•Avaya softconsole：软件话务台带来的特点和功能
一个高端服务员控制台到您的融合网络。
•Avaya IP软电话：集合了计算机电话集成（CTI）的应用。
有了这个你可以控制电话，无论是传入和传出，直接从你
个人电脑（个人电脑）。
•Avaya IP代理：应用先进的电脑。使用IP代理可以访问
专用网络上通信管理器的联络中心代理功能
或公共网络。还可以使用IP代理处理与IP关联的调用
电话或callmaster VI的电话。
•Avaya 4630可视电话：一个Web访问全彩触摸屏手机。
•Avaya IP无线电话：提供会议和公司目录。
•Avaya电话会议：提供全双工技术提升音质。
•Avaya IP deskphone：专为各种通信业务需求。
Avaya的IP通信设备无特殊要求的支持力量。
关于通信设备的更多信息，见www.avaya.com/support。
Adjuncts 附加语
Avaya服务器支持以下附加语：
呼叫详细记录（CDR）
•Aura®消息
•模块通讯
•Avaya呼叫管理系统（BCMS）
•Avaya呼叫管理系统，它可在三包：
•Avaya呼叫中心基础
•Avaya呼叫中心豪华
•Avaya呼叫中心精英
•交互响应
调用会计系统