什么是事实，什么是观点？
“天气热”是观点，“今天气温是30度”是事实
多少度算热，多少度算冷因人而异，不因你的喜好而转移。
观点只要符合以下两点，就没有对错之分：
- 不违反事实
- 逻辑自洽
切勿认为只有自己的观点才是无可辩驳的，与之相悖的都是错的
职业化的基础尊重，尊重的基础是理解，理解的基础是接受不同，接受不同的基础是能够区分事实和观点
什么是事实？
事实就是在客观世界中可以被证实或者证伪的东西。
如果对方说的你不相信，那么你可以说：
“请问你是怎么确定的？”
“你确定这一个属实吗，之前我也有/读过类似的XXX，但是后来都被辟谣了”
，而不是说： “我为你的无知而感到羞耻”。这是一种证实或证伪的态度
什么是观点？
观点就是在一套认知体系中，不违反事实，逻辑自洽，因此无法被证明对错的东西。
比如：有人说iPhone是最好的手机，因为有最多的App。
你可以说： “站在App最多的角度，如果数据支持，iPhone可能是最好用的手机。但是在操作系统开放的角度来看，我个人认为iPhone做的还不够好，仅供参考。”
你可以不认同他人的观点，但是他可以有自己的观点。