一、计算机网络
1、什么是计算机网络：计算机网络是计算机技术与通信技术的结合产物，是自主计算机的互联集合。自主是指计算机是独立的，不存在一台计算机控制另一台的情况。互联是指计算机之间能够交换数据、通信，而不是简单的用线缆连在一起。
2、计算机网络的四大功能：资源与数据共享、信息交换、娱乐、分布式计算。
参考模型
3、OSI参考模型
七层模型：应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层
五层模型：应用层、传输层、网络层、数据链路层、物理层
四层模型：应用层、传输层、网络层、网络接口层
4、端到端通信与点到点通信的区别：
端到端是用户进程之间的通信，4-7层
点到点是物理设备节点间的通信，1-3层
5、TCP/IP协议簇
应用层的协议簇及对应端口号：HTTP(80)、FTP(2021)、TFTP(69)、SMTP(25)、SNMP(161)、DNS(53)
传输层的协议簇：TCP、UDP
网络层的协议簇：ICMP、IGMP、IP、ARP、RARP
6、数据的封装与解封装的过程
数据的封装过程：
应用层的原始数据在传输层加一个TCP头部，到网络层再添加一个IP,到数据链路层再添加一个MAC头部，在最后的物理层形成比特流。
数据的解封装过程：
物理层的比特流到数据链路层是MAC头部+IP+TCP头部+原始数据，在网络层摘掉MAC头部，在传输层摘掉IP，到达应用层时摘掉TCP 头部只剩下原始数据。
7、五层模型及所对应的网络设备
应用层 ————> 计算机
传输层 ————> 防火墙
网络层 ————> 路由器
数据链路层 ————> 交换机
物理层 ————> 网卡
8、光纤分为单模光纤和多模光纤
光纤的特点：传输带宽高、传输距离远、抗干扰能力强
9、T568A和T568B的排线顺序
T568A：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕
T568B：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕
10、线缆的连接
同种设备用交叉线连接，不同种的设备用直通线连接。
PC与路由器为同种设备
PC <——交叉线——> PC
路由器 <——交叉线——> 路由器
交换机 <——交叉线——> 交换机
PC <——交叉线/直通线——> 路由器
PC <——直通线——> 交换机
路由器 <——直通线——> 交换机
11、什么是二进制、八进制、十进制、十六进制？
二进制：由0、1构成，逢二进一
八进制：由0、1、2、3、4、5、6、7构成，逢八进一
十进制：由0、1、2、3、4、5、6、7、8、9构成，逢十进一
十六进制：由0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15构成，逢十六进一