1，成功的人都是在不可能完成任务的情况下完成的，成功的人也从来不会抱怨客观条件多么糟糕。
2，公司给你的资源，永远小于你做事需要的资源，这就是现实，就这么多人，就这样的素质，必须在现状中想出做事的办法。
3，办任何事，都可能会出现这样那样的意外，但真正有本事的人总是能摆平。
4，定期与每个员工在MSN等聊天工具上沟通或面对面沟通，了解他们现在的心理变化，了解他们对薪水、公司发展、职业发展的看法，以自己掌握的信息和自己的经验，对每个员工指出具体工作指导意见和发展方向建议。
5，不要专门拿出一段时间来进行灌输式的培训，都是在日常工作中不断给预点对点指导，一种“师傅带徒弟”的方式，如何写稳定的代码、高性能的代码，结合他们现在所遇到的具体问题和手头的工作。
6，管理人的心得：
抓大放小，搭台让人唱戏
师傅带徒弟
朝九晚五、禁止加班
搞好环境、整好形象
立即奖励，马上兑现
7，大的项目需要配置一名文档人员（学会对于新的需求写帮助操作文档）
8，做项目，在设计时不要过于依赖用大工具，PPT+WORD+EXECL足够了。
维护时，需要使用：BUG管理工具、需求管理工具、任务管理工具。
9，做企业，守阵地是守不住的，你不攻打别人，别人就要主动来吃掉你的份额。
10，写文档之前，要先想一下，这个文档写出来后给谁看，看后是起什么作用，如果自己是看文档的人，那么能否看懂文档并起作用。
11，现在的项目维护开发人员不懂业务流程（主流程、特殊流程），拿到大的需求就要设计、开发，这样做出来的东西漏洞很多，做完后也不知使用得如何，半年一年过去了，还是不了解业务。无法到客户现场进行跟岗学习业务操作。
12，我们的工资不是公司给的，是客户给的，要好好对待客户，不要自己和钱过不去。
13，调研需求，一定要从细从详了解清楚四大点：组织结构、工作流程、考核报表、岗位职责。
需求分析说明书=》功能点清单=》功能设计说明书=》coding
每个功能点说明书一个EXECL，第一个SHEET放版本变更信息，第二个SHEET放页面布局，PPT画后贴上去，第三个SHEET 放页面上每个字段的说明和输入输出要求，第四个SHEET放VISIO画的业务流程图，第五个SHEET放运行要求。第六个SHEET放数据操作流程（操作哪个表哪个字段，如何操作）
14，不管是谁的问题，只要是阻碍我的问题，我都要解决，千方百计去解决它。因为我知道，如果我自己都不救自己，就没有人救我了。