沟通这个词大家耳熟能详，那么何为沟通呢，我们真的会沟通吗？作为一个程序员，如何与一般人良好的沟通呢，如果我们用业界的专业术语与客户沟通，我估计这项业务也将不可能成功。韩愈在《答陈生书》中，告诉了我们这样一个道理：我们应该知道盲人并非不知道路如何走，只是他不能像正常人一样描述他所知道的路，因此，“问道于盲”是没有错误的，真正的错误是你睁着眼睛问。我们需要在正常人与盲人之间建立一种沟通的方式，既然盲人不能睁开眼睛，那么你就闭上眼睛就好了。NML图对客户而言无异于盲人的世界，因此我们不必向客户展示我们图做的多么的精确，只要我们能够准确的明白他们想要什么。沟通重要，沟通质量更加重要，要知道客户没有那么多的闲时间来与我们沟通，因此，我们要懂得高效的沟通。因此在与客户沟通之前要详细的去了解这个公司，想到他现在的需求，以及未来潜在的需求。然后在与公司进行面对面的沟通，这个过程非常重要，在这之前你已经做了相关的准备工作，因此，在这个过程要尽可能准确的了解到客户，要切记沟通不只是打电话和请吃饭。
项目的中断和中止，就像历史产生的断层的内因其实是一致的，一切的原因归咎于没有了历史，我们做项目的时候，如果也不留下历史记录，那么以后别人看这个项目，就像夏商周断代工程一样，维护项目比做项目更难，那么我们在做项目的时候，就要为“项目维护”这个不存在的角色留有沟通和对话的渠道。历史记录和注释不是一回事，注释是为阅读代码而准备的，而历史记录是为整个项目而记录的。
沟通不只是一种形式，沟通具有很强的目的性，沟通不只是与客户沟通，还包括与项目的各个角色之间的沟通，对程序员而言，UML的确是解决沟通问题最佳的手段之一，然而要想熟练的运用它很难，因此不要指望仅仅一个项目，就能让组员深刻的理解UML的意思。我们应该明白流与形式的沟通可能会使我们的项目被不断的推翻和不断的延迟的最直接原因。然而在于客户的沟通中我们并非一定要使用UML，根本问题在于沟通方式的选择，只要是行之有效的，能在各个项目间同用的就是好的沟通方式，如果客户喜欢历史，正好我们的团队有人懂得甲骨文，因此甲骨文也可以作为沟通的语言。每一个沟通者应带着目的与客户沟通，如果在没有明确的目的下与客户沟通，将是浪费客户与自己的时间，最终，沟通，也只是情感的沟通，然而，往往情感的沟通不为客户所喜欢。
沟通这个词大家耳熟能详，那么何为沟通呢，我们真的会沟通吗？作为一个程序员，如何与一般人良好的沟通呢，如果我们用业界的专业术语与客户沟通，我估计这项业务也将不可能成功。韩愈在《答陈生书》中，告诉了我们这样一个道理：我们应该知道盲人并非不知道路如何走，只是他不能像正常人一样描述他所知道的路，因此，“问道于盲”是没有错误的，真正的错误是你睁着眼睛问。我们需要在正常人与盲人之间建立一种沟通的方式，既然盲人不能睁开眼睛，那么你就闭上眼睛就好了。NML图对客户而言无异于盲人的世界，因此我们不必向客户展示我们图做的多么的精确，只要我们能够准确的明白他们想要什么。沟通重要，沟通质量更加重要，要知道客户没有那么多的闲时间来与我们沟通，因此，我们要懂得高效的沟通。因此在与客户沟通之前要详细的去了解这个公司，想到他现在的需求，以及未来潜在的需求。然后在与公司进行面对面的沟通，这个过程非常重要，在这之前你已经做了相关的准备工作，因此，在这个过程要尽可能准确的了解到客户，要切记沟通不只是打电话和请吃饭。
项目的中断和中止，就像历史产生的断层的内因其实是一致的，一切的原因归咎于没有了历史，我们做项目的时候，如果也不留下历史记录，那么以后别人看这个项目，就像夏商周断代工程一样，维护项目比做项目更难，那么我们在做项目的时候，就要为“项目维护”这个不存在的角色留有沟通和对话的渠道。历史记录和注释不是一回事，注释是为阅读代码而准备的，而历史记录是为整个项目而记录的。
沟通不只是一种形式，沟通具有很强的目的性，沟通不只是与客户沟通，还包括与项目的各个角色之间的沟通，对程序员而言，UML的确是解决沟通问题最佳的手段之一，然而要想熟练的运用它很难，因此不要指望仅仅一个项目，就能让组员深刻的理解UML的意思。我们应该明白流与形式的沟通可能会使我们的项目被不断的推翻和不断的延迟的最直接原因。然而在于客户的沟通中我们并非一定要使用UML，根本问题在于沟通方式的选择，只要是行之有效的，能在各个项目间同用的就是好的沟通方式，如果客户喜欢历史，正好我们的团队有人懂得甲骨文，因此甲骨文也可以作为沟通的语言。每一个沟通者应带着目的与客户沟通，如果在没有明确的目的下与客户沟通，将是浪费客户与自己的时间，最终，沟通，也只是情感的沟通，然而，往往情感的沟通不为客户所喜欢。