不能通过测试提高产品质量，只能通过测试减少bug
常用测试用例设计方法：
- 等价类划分法
- 边界值分析法
- 判定表法（也称决策表）
- 因果图法
- 状态迁移图法
- 流程分析法
- 正交试验法
- 输入/输出域测试法
- 异常分析法（容错能力、故障恢复能力）
- 错误猜测法（经验猜想，只能作为测试设计的补充，而不能单独用来设计测试用例）
测试用例的意义：
- 熟悉及验证需求，为后续执行测试提供依据
- 让开发、产品、测试人员对需求达成一致共识
- 指导测试工作有序进行，可更好把控测试进度
- 为测试工作量的评估提供直观的数据
通用测试用例设计：
- 用例编号
- 功能模块
- 测试标题
- 重要级别
- 预置条件
- 输入
- 操作步骤
- 预期结果